- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Toller, entspannter Urlaub. Hotel liegt direkt am Meer mit Hoteleigenen Liegen. Essen am Buffet ist okay, die internen Restaurants sind der Hammer. Auch die Bars und das Abendprogramm sind wirklich toll. Besonders schön ist auch, dass die Minibar im Zimmer täglich kostenfrei gefüllt wird.Leider wird man nicht darüber informiert, dass man für die Restaurants reservieren muss. Bitte dran denken!:) Der Infinity Pool ist superschön. Wenn man eine Liege will, müsste man jedoch dort übernachten. Leider verstehen manchen Menschen die Anweisung "Reservieren verboten" nicht. Schade, dass auch die Hotelangestellten diesbezüglich nicht handeln. Generell empfehlenswert. Hauptsächlicher Kritikpunkt ist das Personal an der Rezeption. Hier bekommt man keine Fragen beantwortet, geschweigedenn wird man richtig bei Checkin über die Hoteloptionen und Angebote aufgeklärt.
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Zimmer war top.
- GeschmackGut
Buffet war oke. Die internen Restaurants ein Traum :)
Leider war das Personal an der Rezeption absoulute Katastrophe. Total unfreundlich und unqualifiziert. Auch der Check-In verlief langsam und imformierte null über die Optionen im Hotel.
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool war wunderschön. Leider war es absoult unmöglich eine freie Liege zu bekommen. Das Hotel wirbt mit der Regel, dass keine Liegen reserviert werden dürfen, hält sich jedoch nicht daran bzw. handelt nicht tritt dies ein. Sehr schade.
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alex |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |
Dear Alex, Thank you for taking the time to write about Summer Palace. We are glad to read that you had a pleasant and relaxing experience at our hotel. However, please let me point out that our staff team at the Infinity pool removes the belongings of those who have left their sunbeds for more than 30 minutes. I would also like to express our appreciation for the positive comments you have made. With kind regards, Summer Palace Guest Relations