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Erika (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2023 • 3-5 Tage • Strand
Altes Gebäude, nicht gereinigt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden, der Teil, in dem wir uns befanden, war nicht in gutem Zustand, er wurde nicht gereinigt.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:Eurowings Holidays (holidays.ch)
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Erika, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns, dass Sie die Vielfalt unseres Hotelkomplexes mit seinen verschiedenen Gebäuden wahrgenommen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Zustand Ihres Zimmers unzufrieden waren. Unser Reinigungsteam arbeitet täglich daran, alle Zimmer und öffentlichen Bereiche sauber und gepflegt zu halten. Wir haben mehrere Hausdamen, die die Zimmer kontrollieren, um sicherzustellen, dass sie unseren Standards entsprechen. Sollten Sie während Ihres Aufenthalts auf Probleme stoßen, zögern Sie bitte nicht, unsere Rezeption zu informieren, damit wir sofortige Maßnahmen ergreifen können, um die Situation zu beheben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal besuchen werden, um Ihnen ein besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, MLL Palma Bay Resort