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Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 2 Wochen • Strand
Ein Traum von einem Hotel – besser geht es nicht!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir hatten das große Glück, im MLL Palma Bay Club Resort unseren Urlaub verbringen zu dürfen und können nur sagen: absolut empfehlenswert! Die Anlage ist sehr weitläufig, wunderschön gestaltet und verfügt über vier große Pools, die immer top gepflegt waren und reichlich Platz zum Entspannen geboten haben. Besonders gut gefallen hat uns, dass sich das Resort auf vier Häuser – Acapulco, Habanna, Copacabana und Hawaii – verteilt, was der Anlage einen charmanten Charakter verleiht. Wir waren im Haus Habanna untergebracht und waren begeistert: unser Zimmer war unfassbar sauber, hat frisch und angenehm gerochen und war jederzeit perfekt hergerichtet. Ein besonderer Dank geht an Fani, unsere Reinigungskraft, die mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail gearbeitet hat. Jeder Wunsch oder jede kleine Anmerkung wurde von ihr sofort und zuverlässig umgesetzt – einfach großartig! Auch die Atmosphäre im Speisesaal war herzlich und familiär. Besonders Yolanda hat uns tief beeindruckt: Sie ist mit unseren Kindern so liebevoll und aufmerksam umgegangen, dass wir uns jederzeit willkommen gefühlt haben. Es war spürbar, dass Kinder hier nicht nur geduldet, sondern von Herzen gern gesehen sind – ein wunderbares Gefühl für Familien! Ein weiteres Highlight war das Animationsteam, allen voran der Animationschef, bei dem man sofort merkt, dass er seinen Job nicht nur liebt, sondern auch versteht. Mit viel Energie, Kreativität und guter Laune hat er das Programm gestaltet und damit maßgeblich zur tollen Urlaubsstimmung beigetragen. Hervorheben möchten wir außerdem den Hoteldirektor Juan C. Gibanel, der sich persönlich darum bemüht hat, dass wir einen perfekten Aufenthalt genießen konnten. Mit seiner freundlichen, aufmerksamen und stets hilfsbereiten Art hat er dazu beigetragen, dass unser Urlaub unvergesslich bleibt. Alles in allem war unser Aufenthalt im MLL Palma Bay Club Resort ein voller Erfolg – von der Sauberkeit über den Service bis hin zur Herzlichkeit des gesamten Teams. Wir kommen garantiert wieder und können dieses Hotel jedem ans Herz legen, der einen erholsamen und gleichzeitig familienfreundlichen Urlaub auf Mallorca erleben möchte.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir waren im Haus Habanna untergebracht und waren begeistert: unser Zimmer war unfassbar sauber, hat frisch und angenehm gerochen und war jederzeit perfekt hergerichtet. Ein besonderer Dank geht an Fani, unsere Reinigungskraft, die mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail gearbeitet hat. Jeder Wunsch oder jede kleine Anmerkung wurde von ihr sofort und zuverlässig umgesetzt – einfach großartig!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben uns in diesem Restaurant rundum wohlgefühlt! Besonders möchten wir Yolanda hervorheben – sie war unglaublich herzlich und aufmerksam im Umgang mit unseren Kindern. Man hat gemerkt, wie sehr sie sich bemüht hat, dass die Kleinen glücklich sind und satt nach Hause gehen. Ein Service mit viel Herz, der den Besuch für die ganze Familie zu einem schönen Erlebnis gemacht hat. Vielen Dank, wir kommen sehr gerne wieder!


    Service
  • Sehr gut
  • Auch die Atmosphäre vom Service war herzlich und familiär. Besonders Susanna, Toni und Belle von der Bar, haben uns tief beeindruckt: Sie sind mit unseren Kindern so liebevoll und aufmerksam umgegangen, dass wir uns jederzeit willkommen gefühlt haben. Es war spürbar, dass Kinder hier nicht nur geduldet, sondern von Herzen gern gesehen sind – ein wunderbares Gefühl für Familien! Hervorheben möchten wir außerdem den Hoteldirektor Juan C. Gibanel, der sich persönlich darum bemüht hat, dass wir einen perfekten Aufenthalt genießen konnten. Mit seiner freundlichen, aufmerksamen und stets hilfsbereiten Art hat er dazu beigetragen, dass unser Urlaub unvergesslich bleibt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist perfekt: Man genießt einen traumhaften Ausblick sowohl auf das Meer als auch auf die Poolanlagen – einfach herrlich!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war einfach überragend – super motivierend und immer mitreißend! Die Anlage selbst ist sehr abwechslungsreich gestaltet und bietet für Klein und Groß etwas Passendes. Besonders der Miniclub mit Spielplatz war für die Kinder ein Highlight, während die abendlichen Veranstaltungen für die ganze Familie tolle Unterhaltung geboten haben. Wir hatten eine wunderbare Zeit und können es absolut weiterempfehlen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sandra, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung. Dass Sie unseren Fokus auf Familienfreundlichkeit und Servicequalität so deutlich spürten, erfüllt uns mit Freude. Die Verbindung aus gut gepflegten Außenbereichen, abwechslungsreicher Animation und kulinarischem Angebot bildet genau das Urlaubserlebnis, das wir unseren Gästen bieten möchten. Ihr Lob zur Zimmerpflege und persönlichen Betreuung durch Juan C. Gibanel werden wir selbstverständlich weiterleiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße, MLL Palma Bay Resort