Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Chiara (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2023 • 1 Woche • Sonstige
Frechheit
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Für 880€ Euro wird man in ein Zimmer gesteckt, welches nichtmal 10€ Wert ist! Das Gobi Gebäude ist an ekel nicht zu übertreffen und es ist eine Frechheit, dass das Hotel dort Leute unterbringen will. Wer dort einchecken will und ins Gobi Gebäude geschickt wird, sollte sich sofort beschweren und ein neues Zimmer verlangen. Familien müssen sich um dieses Problem eher weniger Sorgen machen, da dort eher die Jugendlichen reingesteckt werden, auf Hoffnung dass diese sich nicht Beschweren (aber jeder beschwert sich)


Zimmer
  • Schlecht
  • Abgesehen vom Gobi Gebäude sind die normalen Zimmer ganz okay


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen wiederholt sich oft aber ist vom geschmack ganz machtbar


    Service
  • Schlecht
  • Als mein Personalausweis verloren gegangen ist, wurde mir gut geholfen


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • 20 Minuten zu Fuß vom Megapark entfernt, also garnichtmal so praktisch für Leute die feiern möchten und der Ort ums Hotel herum ist auch eher meh


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chiara
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Chiara, wir bedanken uns für Ihre ehrliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Essen zugesagt hat und dass unser Personal Ihnen bei dem Verlust Ihres Personalausweises behilflich sein konnte. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Gobi Gebäude unzufrieden waren. Unser Resort besteht aus verschiedenen Gebäuden, die unterschiedliche Zimmerkategorien bieten. Wir sind stets bemüht, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und führen regelmäßig Renovierungen durch, um unseren Standard zu verbessern. Wenn man allerdings ein Economyzimmer gebucht hat sollte man kein Superiorzimmer erwarten. Bezüglich der Entfernung zum Megapark möchten wir darauf hinweisen, dass unser Hotel in einer ruhigeren Gegend liegt, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und nehmen Ihr Feedback ernst, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns zukünftig nochmal eine Chance geben.