Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Für einen längeren Aufenthalt eher ungeeignet, besser nur kurz. Manche Zimmer sind gut, manche mangelhaft und beschädigt oder schimmelig in der Dusche. Die Rezeption ist sehr unfreundlich gewesen, nur weil wir nicht alles direkt verstanden haben.
Unfreundliche Rezeption
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernard |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Bernard, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass unser Hotel für Ihren kurzen Aufenthalt in Ordnung war. Wir möchten uns jedoch für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie in Bezug auf Ihr Zimmer und die Rezeption erlebt haben. Unser Resort besteht aus 8 verschiedenen Gebäuden und wir bemühen uns, alle unsere Zimmer sauber und in gutem Zustand zu halten. Wir führen regelmäßig Renovierungen durch, um unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Bezüglich der Rezeption bedauern wir, dass Sie eine unfreundliche Erfahrung gemacht haben, da unser Personal normalerweise für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft geschätzt wird. Wir werden dieses Feedback nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung eine weitere Chance geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, MLL Palma Bay Resort
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