ich habe ein besseres zimmer gebucht, direkt am ersten tag eine riesige kakerlake im zimmer gehabt, neues zimmer bekommen, allerdings das kleinste zimmer in dem partyhaus. gebucht habe ich superior zimmer für viel geld mehr und musste dann zu den jungen leuten in eine absteige und mini zimmer. schrecklich! ausserdem wurde ich als deutsche regelmäßig zurechtgewiesen das ich bitte warten solle, da die neuankömmlinge zuerst dran wären. absolute frechheit, die spanier haben IMMER vorrang gehabt. ich würde dieses hotel nicht weiter empfehlen. essen gab es mittags bei all inclusive keine getränke, ausser wein und bier. kein wasser, cola, fanta oder sprite. dafür bezahlt, aber nicht bekommen. habe ich mal nachgefragt, wurde ich entweder ignoriert oder es wurde gesagt, trink bier oder wein.
sehr klein, extrem hellhörig
sehr schlecht verkochtes essen, immer das gleiche und mittags gibt es nur alkohl, dreckige gläser und geschirr
spanier werden immer bevorzugt und besser behandelt
ok, 7 minuten fussweg zum strand
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
pool war nur einer geöffnet, alle aktivitäten fanden nicht statt
Liebe Anja, haben Sie vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung zu Ihrer Zeit bei uns. Es freut uns, dass Sie unsere Lage geschätzt haben und den kurzen Fußweg zum Strand als angenehm empfunden haben. Andererseits entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten in Ihrem Zimmer und verstehen Ihre Frustration über die Zimmerausstattung. Was die Getränkeauswahl beim Mittagessen betrifft, möchten wir darauf hinweisen, dass aufgrund der Bestimmungen der Balearen-Regierung alkoholfreie Getränke in Bars und Restaurants nicht unbegrenzt im All-Inclusive enthalten sind. Unser Personal steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um solche Situationen vor Ort zu klären. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance, das würde uns sehr freuen. Freundliche Grüße MLL Palma Bay Resort
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