MLL Palma Bay Club Resort

Liebe Pam, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und Pflege unserer Anlage sowie die Zimmerreinigung lobend erwähnen. Besonders schön ist es, dass Sie ein Zimmer hatten, das frisch renoviert war und Ihnen gefallen hat. Unsere Mitarbeitenden legen großen Wert darauf, dass sich die Gäste in einem ansprechenden Ambiente wohlfühlen und alles gepflegt vorfinden. Allerdings bedauern wir aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt nicht in jeder Hinsicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns sehr leid, dass der Lärm Ihren Schlaf in Ihrem Zimmer beeinträchtigt hat und dass Ihnen das Ambiente sowie die Qualität und Temperatur des Essens nicht gefallen haben. Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass unser Team bei Anliegen stets ansprechbar ist, um schnell unterstützen zu können. Nicht zuletzt ist es angenehm zu erfahren, dass Sie die moderne Ausstattung und das Engagement unseres Reinigungsteams für einen angenehmen Aufenthalt wahrgenommen haben. Wir arbeiten stets daran, dadurch ein familiäres Umfeld zu schaffen, in dem sich Gäste gut aufgehoben fühlen. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße MLL Palma Bay Resort