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Käthe.(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 20 Jahren • Verreist als Paar im November 2005
Nie wieder
3,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ja wir hatten ein anderes Hotel in Cala Major gebucht. Erst am Flughafen haben wir erfahren das wir wegen vorzeitger Schließung des Hotels nach Arenal ins Palma Bay kommen ,wir waren entsetzt praktisch erst nach der Landung haben wir praktisch keine Möglichkeit mehr hatten alles abzubrechenDer Hammer ist das Du wirst an der Strasse abgesetzt und mußt mit Sack und Pack den Berg hoch bis zum Hoteleingang. Bei der empörten Nachfrage die Antwort bei Bucher Neckermann istdas so üblich. Die Unverschämtheit ist das wir über diese Umbuchung erst vor Ort darüber erfuhren. Wir haben uns so auf diesen Urlaub gefreut, dieses Hotel ist was für Familien und jüngere Leute aber wir wollten es etwas ruhiger. Wir haben ja dieses nicht gebucht so ist denke ich ist diese nagative Kritik gegenüber Dem Hotel und dem Veranstalter gerechtfetigt. Käthe Bächle


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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