Schmutzig, Zimmer schmutzig und schimmel kaputte Betten. Reine Katastrophe. Personal unfreundlich. Essen kalt , jeden Tsg das gleiche. Tischdecke im Restaurant schmutzig. Getränke in Pappbecher
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Liebe Kerstin, wir bedanken uns, dass Du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Schade, dass es dir bei uns nicht überhaupt nicht gefallen hat. Unsere Zimmer werden täglich gereinigt. Deinen Kommentar geben wir an unser Reinigungsteam weiter. So können wir unseren Service weiter verbessern. Bitte entschuldige auch den aus deiner Sicht unfreundlichen Service unserer Mitarbeiter. Das entspricht nicht dem Standard unseres Hotels. Dein Feedback werden wir aber zum Anlass nehmen, uns weiter zu verbessern und bedanken uns ganz herzlich für deinen Besuch. Hoffentlich gibst Du uns trotzdem eine zweite Chance. Freundliche Grüße MLL Palma Bay Resort
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