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Carbone (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Sehr oft in mallorca ,erste schlecht hotel MLL
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer super kleine und schmutzig, so schlechte Matratze hsb ich nicht gesehen, badezimmer ohne Haar trocken,ohne ablage, in 6 Tage haben 3 mal vergessen das Zimmer sauber zu machen, dss essen ist sehr schlecht, freundlich und arrogant mieterarbeiter aber nur dee Herr J.....


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carbone
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Zimmer und unserem Service nicht zufrieden waren. Unsere Zimmergrößen variieren je nach Kategorie, und wir bieten verschiedene Optionen, um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Es tut uns leid, dass Sie unsere Matratzen als unbequem empfunden haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden mögliche Verbesserungen prüfen. Hygiene hat bei uns oberste Priorität und wir entschuldigen uns für den nicht repräsentativen Eindruck. Ihre Hinweise leiten wir umgehend an unser Reinigungsteam weiter, um entsprechende Maßnahmen einzuleiten und unseren Service zu verbessern. Wir bedauern, dass unser kulinarisches Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein reichhaltiges und vielfältiges Angebot an leckeren Speisen zu servieren und nehmen Ihre Kritik zum Anlass, unser Angebot zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal besuchen und wir die Gelegenheit bekommen, Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen MLL Palma Bay Resort