Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Achtung, dieses Hotel auf keinen Fall im Sommer buchen. Die Klimaanlage kühlt das Zimmer nicht, weil sie keine richtige Klimaanlage ist. Hat das Personal auf Anfrage mitgeteilt. Der angrenzende Park ist durch feiernde Menschen so laut, dass das Fenster nicht geöffnet werden kann. Wir werden morgen auschecken. Fürchterlich.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2020 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Christina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu schreiben. All unsere Zimmer verfügen über eine Klima freundliche Kühldecke, welche kaltes oder heißes Wasser durch Rohre leitet und so das Zimmer temperiert, wir bedauern sehr, dass diese nicht die gewünschte Leistung erbracht hat. Des Weiteren ist das Schanzenkino im öffentlichen Schanzenpark eine externe Veranstaltung von Outdoor Cine, welche von der Stadt Hamburg genehmigt wurde. Wir stehen in keinem Bezug zu dieser Veranstaltung. Wir bedauern die benannten Vorkommnisse sehr und entschuldigen uns herzlich für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass Sie uns erneut die Chance geben, Sie bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte in Hamburg mit einer bemerkbaren Optimierung positiv überraschen zu können. Bis dahin herzliche Grüße aus dem historischen Wasserturm. Felix Voss Director of Sales and Marketing
