Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schöne Hotelanlage direkt am Meer. Cooler Wasserpark für die Kids. Im allgemeinen perfekt für einen Urlaub am Meer. Leider überzeugt der Service nicht.
Wir hatten ein 3-Bett-Zimmer, Grösse war super. Sauberkeit ok. Terrasse wurde nie gereinigt und die Terrasssentüre war nicht abschliessbar. Duschtücher gibt es nur zwei, obwohl wir zu dritt waren. Nachfrage nach einem weiteren wird konsequent ignoriert. Nach dem wir uns eines selbst beschafft haben, bei der Putzequippe, funktionierte es dann.
Essen am Buffet war in Ordnung. Kinderfreundliches wie z.B. Pommes oder Chicken-Nuggets fehlen jedoch. Auf die Getränke musste man ewigs warten. Kamen dann meistens erst wenn wir mit Essen bereits fertig waren. Mehr als ein Getränk pro Person ist nicht auf ein mal bestellbar, eine 2.Bestellung fast unmöglich. Und das nennt sich all inkl..... Es gibt eine Cocktailkarte, das Personal mischt jedoch nach eigenem gut dünken, z.T. sind die Drinks dann ungeniessbar. Glace gibt es nur von 15-16 Uhr, sehr schade, vor allem für die Kids. Gerade von einem Mövenpick-Hotel würden wir besseres erwarten.
Reception-Personal extrem unfreundlich! Wir kamen um 4 Uhr früh im Hotel an und mussten dann über 1 Stunde auf unser Zimmer warten (mit Kinder.). Geht gar nicht! Unser Zimmer hatte dann nur 2 statt 3 Betten. War ja bekannt dass wir zu dritt anreisen, da hätte das Zimmer auch so vorbereitet sein sollen! Nach 4x intervenieren und über eine weitere Stunde warten, bekamen wir endlich ein 3.Bett. Keine Entschuldigung nichts. Kein toller Urlaubsstart.
Hotel liegt direkt am Meer. Transferzeit Flughafen Hurghada - Hotel ca. 1 Std. Um das Hotel herum ist nichts.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand ist schön. Meer mit Ebbe / Flut fanden die Kids sehrt toll. Beim schnorcheln sieht man ein paar wenige Fischli. Wasserpark war cool. Pool hat uns nicht überzeugt. Freie Liegestühle findet man dort nicht, ausser man ist vielleicht bereits um 7 Uhr Morgens dort. Dann den ganzen Tag extrem laute Musik vom Animationsteam.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eli |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Frau Eli , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Movenpick Soma Bay. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr und warten darauf, dass Sie in Ihr zweites Zuhause zurückkehren Mit herzlichen Grüßen, Liubov Faustova Qualitat Director Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay
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