Morada Hotel Arendsee

Es sollte ein Wellness-und Erholungswochenende werden, denn schließlich wurde ja mit dem Slogan geworben: "Ausspannen und glücklich sein". Aber.... der Schein trügt !!! Die Buchung für dieses Hotel war ein fataler Fehler ! Einzig die gute Lage zum Ostseestrand ist gut zu bewerten. Die Ausschilderung des Hotelparkplatzes war sehr abenteuerlich. Von der Ostseeallee Richtung Kletterwald und dann rechts abbiegen auf einen holprigen Sandweg. Der Haupteingang zum Hotel wurde baulich sehr verändert und war zum Zeitpunkt noch nicht abgeschlossen. Unsere Buchung , Zimmer mit Meerblick, stellte sich als Baustellenblick heraus. Zum Glück wurde auf der Baustelle nicht am Wochenende gearbeitet, sodass wir nur Montagfrüh die Lärmbelästigung zu ertragen hatten. Unter glücklich sein verstehen wir etwas Anderes. Auch die Nutzung des Wellness ( Sauna)- und Fitnessbereiches stand nur auf dem Papier geschrieben. Es ist einfach nur ärgerlich durch unseriöse Werbung die Kunden anzulocken und als Grund die Corona-Pandemie vorzuhalten. Auf dem Zimmer gab es keine Hotelinformationsmappe, von Hotelgästen erhielten wir den Hinweis über Wlan-Einwahlmöglichkeiten. Fazit- Grundsätzlich vor der Buchung unbedingt Erkundigungen einholen ob es Baumaßnahmen o.ä. gibt. Somit können bei der Anreise bösen Überraschungen vermieden. Das Management sollte sich für die Zukunft mehr auf die Kundenzufriedenheit achten und vorab den Hinweis geben, das es im Hotel aufgrund von Baumaßnahmen zu Einschränkungen geben kann.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport