Moselhotel Hähn

Das Hotel liegt in ruhiger Lage und macht auf den ersten Blick einen guten bis sehr guten Eindruck. Wer seine Ruhe haben oder aber sich mit Freunden auf ein Wiedersehen treffen will, liegt hier richtig. 4 Sterne? Da ist Luft nach oben.

Klein aber fein mit guter Ausstattung und sehr sauber. Der Trittschall ist in der Tat ein Problem, Schritte auf dem Flur überdeutlich zu hören. Auffällig und störend ist die Tatsache, dass an den langen Flurwänden (zumindest im 3. Stock) keine einziges Bild oder Arrangement zu finden ist. Für ein 4 - Sterne-Hotel ein no go!

Die Gastronomie ist ausgezeichnet, allerdings ist der große Speiseraum laut und unpersönlich. Wer es gemütlicher haben will, sollte auf einen Platz in einem der Nebenräume bestehen. Ob Fisch, Wild oder Frühstück - wir hatten nichts zu bemängeln.

Die Mitarbeiter/innen waren allesamt sehr nett, kompetent und bemüht; mit einer Ausnahme: der Chefin! Die Unfreundlichkeit in Person und ihr Umgang mit dem Personal eine Katastrophe! Offensichtlich total gefrustet, was allerdings gar nicht geht. Für die Dame des Hauses gibt es von uns nicht mal einen Stern! Die Personalproblematik in dieser Branche kennt jeder, aber so geht's nicht! Da sollten die Sterne-Bewerter unbedingt hinschauen. Ich hätte der Dame am liebsten die rote Karte gezeigt.

ruhige Lage, Koblenz ist für eine Stadtbesichtigung leicht erreichbar. 4 Sterne sind vielleicht einer/halber zu viel.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Sauna- und Ruhelandschaft ist überschaubar aber gut und familiär. Der Whirl-Pool im Zimmer (sofern gebucht) ein Highlight - traumhaft entspannend.