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TINA (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Verbesserungen möglich
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Kinderspielbereich ok aber Sanierung notwendig, Spielplatz super aber Zaun fehlt auf einer Seite, für Kinder wird alles gebracht; hab leider im hotel was vergessen und nicht wieder bekommen was ich für 4 Sterne eine Frechheit finde, essen ist sehr gut, Ausflugs Möglichkeiten gibt es viele, Lift ist direkt daneben!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:TINA
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tina! Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Bezüglich des Kinderspielplatzes und der Kinderspielräume: Dies wurde bereits an Techniker weitergereicht und behoben, damit dem Spielspaß der Kinder nichts mehr im Wege steht. Danke für Ihre ehrliche Meinung. Wir können uns es wirklich selber nicht erklären, wie etwas Vergessenes abhanden gekommen sein könnte, da wir Besitztümer unserer Gäste, wenn diese im Hotel vergessen werden, natürlich sofort nachsenden. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Liegengebliebenes nicht gefunden wurde und wir es Ihnen nicht zusenden konnten. Allen in allem freuen wir uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten und würden uns auch sehr über ein Wiedersehen freuen! Liebe Grüße aus Königsleiten, das Alpenwelt Resort