My Home Resort

Ich war vor einigen Jahren schon einmal im My Home Resort und ich muss leider sagen, dass es sich zum negativen verändert hat, was sehr schade ist, denn die Hotelanlage ist sehr schön. Der Service hat extrem nachgelassen, leider wird jetzt scheinbar Unfreundlichkeit groß geschrieben und das zog sich leider durch das ganze Hotel. Es fing an de Rezeption an und ging über die Bars und endet schließlich im Restaurant.

Das Zimmer hatte eine angenehme Größe und hat theoretisch auch genügend Platz für Stauraum, den man leider nicht so nutzen konnte, weil u.a. die Schubladen durch die Feuchtigkeit schon Schimmelspuren hatten. In der Dusche fehlten teilweise Fliesen und die Badezimmertür ließ sich nur mit Kraftaufwand schließen, weil die Türzarge bereits demoliert war. Dennoch haben die Zimmermädchen immer viel Mühe gegeben das Bett schön herzurichten indem sie mit der Decke schöne Figuren etc. formten.

Das Essen war okay, leider habe ich mir eine Lebensmittelvergiftung eingefangen, dementsprechend war man an den darauf folgenden Tagen vorsichtiger mit was man isst und machte die Auswahl dementsprechend noch kleiner. Was ich auch nicht nachvollziehen kann, ist das beim Abendessen bereits ein Teil des Buffet um 20 Uhr abgebaut wurde und einiges gar nicht mehr aufgefüllt wurde. Es wurde sogar schon um 20:30 Uhr die Bodenreinigungsmaschine rausgeholt um schon sauber zu machen obwohl das Abendessen bis 21 Uhr ging.

Beim Check In wurde ich schon nicht freundlich empfangen, die Dame am Empfang war genervt und mich schnell abgefertigt in dem sie mir einen Bogen mit den Hotelinformationen (Essenzeiten, Hotelregeln etc.) und eine Übersicht von der Hotelanlage aushändigte. Bei jeder weiteren Frage die ich ihr stellte war sie genervter. Viel anders war es leider auch nicht, als ich zwischendurch nachfragte ob mein Zimmer schon fertig für den Bezug war. Der Service im Restaurant war eine Frechheit. In den vorherigen Bewertungen hatte ich gelesen, dass die Kellner mit den Menschenmassen überfordert sind, dafür hat man vielleicht noch Verständnis. Aber nicht für Lustlosigkeit, Ignoranz und Arroganz. Man wurde von den Kellner nicht mal begrüßt, es gab kein freundliches Lächeln und die Krönung war, das man sogar ignoriert wurde. Es ist ständig einer an meinem Tisch vorbei gelaufen, es wurde nicht nach etwas zu trinken gefragt oder wurden die leeren Teller abgeräumt. Egal wo man war, ob im Restaurant oder auch an den Bars gab es oft Verständigungsprobleme, weil die Personen weder deutsch noch englisch verstanden haben. Ich mache immer wieder gerne Urlaub in der Türkei, gerade weil die Gastfreundschaft immer im Vordergrund steht. Leider hat die Gastfreundschaft hier komplett gefehlt und so einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt.

Die Transferzeit dauerte mit einer 10 minütigen Pause 2 Stunden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animationsangebote waren ausreichend, auch wenn der „Chef-„ Animateure es vielleicht mit der Aufmerksamkeit übertrieben hat.