My Home Resort

Wer wenig Wert auf Kultur legt, Animationsangebote toll findet, viel Angebot auf kleinem Raum sucht, gutes Essen möchte, der wird sich hier wohl fühlen.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Das Essen war vielfältig und wurde frisch zubereitet. Es gab auch kulinarische Themenabende und die Möglichkeit a la carte zu essen. Es gab viele türkische Gerichte, was mir gut gefallen hat. Was ich nicht gut fand, war die Beschriftung der Gerichte. Es war teilweiße schwer ersichtlich, ob es Gerichte mit Fleisch waren. Es gab Symbole , aber die waren für mich irreführend. z.B. war ein Symbol für ein Blatt auf einem Gericht, das auch Fleisch beinhaltet. Das Salatbüffet war gar nicht beschriftet, obwohl es viele gemischte Salate und Aufstriche dort hab, die verschiedene Zutaten hatten. Ich bin Veganerin und hatte Schwierigkeiten herauszufinden, welche Gerichte für mich geeignet wären. Trotzdem war die Auswahl vielfältig.

Bester Service

• Zimmer

An der Rezeption war es teilweiße schwierig jemandem zu finden, der Deutsch oder Englisch sprechen könnte. Es wurde viel russisch gesprochen. Das Animationspersonal und Servicepersonal im Restaurant hat versucht, viel Kontakt mit den Gästen aufzunehmen und eine gute Stimmung zu verbreiten. Wir waren mit einem Kleinkind da und unser Kind wurde immer wieder angesprochen, bespaßt und leider auch immer wieder ohne zu fragen im Gesicht und am Körper angefasst. Das war sicherlich nett gemeint, empfand ich aber als übergriffig. Bei einem Erwachsenen würde sich das niemand einfach so erlauben.

Beliebt bei Kindern

• Pool

Das größte Problem war das Trinkwasser. Man konnte sich Wasser in kleinen Plastikbechern, ähnlich Joghurtbecher mit Verschluss, nehmen. Dadurch wurde so viel Plastikmüll produziert. Das Trinkwasser aus den Automaten war ekelhaft und hat nach Chlor gerochen und geschmeckt. Man konnte es nur trinken, wenn es mit irgendeinem süßen Sirup gemischt wurde.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Poolbar
• Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

• kalt

Der Pool für die Kleinsten war mal wieder der Kälteste. Ich vermute, das liegt daran, dass was Wasser häufiger gereinigt wird. Führt aber dazu, dass die Kleinen schnell frieren. Es gibt im Pool für die Minis schöne Rutschen, aber leider auch starke Wassermassen, die von oben herunter fallen, sodass ganz kleine Kinder verängstigt waren oder vom Wasser umgeworfen wurden. Es gibt allerdings eine Mittagsruhe von 12-14 Uhr wo das Wasser abgestellt wird, dann lässt es sich aber auch nicht mehr gut rutschen. Ansonsten waren die Pools sauber, es roch nur manchmal unangenehm nach Kanalisation. Müll wurde regelmäßig entsorgt. Am Pool entspannen konnte man nur früh morgens oder in der Mittagsruhe. Dazwischen lief immer Musik oder das Animationsprogramm.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Sandburgen bauen
• Entspannen

Der Strandabschnitt ist eher klein, wenn man bedenkt wie viele Liegen und Schirme dort aufgestellt wurden. Es gab kaum Platz zwischen den Liegen, die Fläche würde maximal ausgenutzt. Für mich war es zu überfüllt und alles zu eng. Der Sand war sehr weich und sauber. Die Fläche, Mülleimer und Liegen wurden regelmäßig sauber gehalten. Es gab keine aufdringlichen Strandverkäufer und insgesamt hatte ich den Eindruck, dass die eigenen Sachen in Sicherheit waren. Leider fließt genau in diesen Strandabschnitt Kanalwasser ein. Ich vermute, dass dieses Wasser nicht besonders sauber ist, sodass es ein mulmiges Gefühl beim Baden hinterlässt. Trotzdem wirkte das Meerwasser sauber.

Beliebte Animation

• Sport, Yoga, Fitness

Die Animationen waren abwechslungsreich, das Personal hat sich immer etwas Neues einfallen lassen und versucht verschiedene Altersklassen anzusprechen. Auch im Mini-Club wurden verschiedene Aktivitäten angeboten. Leider wurden die Kinder hier, wie auch sonst, viel angefasst im Gesicht und am Körper. Mein Kind war zu jung für den Mini Club, aber ich hätte es vermutlich nur unter elterlicher Aufsicht mitmachen lassen.

ÖPNV-Erreichbar

• Nein

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Mit Kindern bitte NICHT den privaten Transfer buchen! Ihr werdet euch nur ärgern und unnötig Geld bezahlen. Wir haben einen privaten Transfer vom Flughafen zum Hotel und wieder zurück gebucht, weil wir schneller am Hotel sein wollten. Die Buchung könnten wir direkt über die Hotelwebseite vornehmen und auch einen Kindersitz dazu buchen. Der Fahrdienst wurde von Alanya Transfer organisiert. Wir waren absolut unzufrieden mit dem Fahrdienst und auch mit der Reaktion des Hotels auf unsere Beschwerde. Der Fahrer war viel zu spät am Flughafen. Wir mussten ihn erst über WhatsApp kontaktieren. Der Fahrer konnte nur Türkisch und die Kommunikation war schwierig, nur über Google Translate. Das Auto hatte keinen Kindersitz, obwohl wir diesen dazu gebucht hatten. Der Fahrer hat kurzfristig einen Kindersitz organisiert, aber wir mussten in der prallen Sonne auf den Parkplatz warten. Der Kindersitz war nicht geeignet für das Auto und konnte somit nicht sicher befestigt werden. Der Fahrer aber offensichtlich keine Ahnung, wie man einen Kindersitz befestigt und dass dieser ungeeignet war. Wir haben eine Weiterfahrt verweigert und nach einer Stunde kam ein Kollege in einem anderen Auto mit Kindersitz. Wir haben also 1 Stunde lang am Parkplatz verbracht, nachdem der Fahrer zu spät da war. Auf der Rückfahrt war der Fahrer pünktlich, aber auch hier passte der Kindersitz nicht zum Auto und der Sitz war nicht ordnungsgemäß befestigt. Weil wir keine Zeit hatten und bereits dieselbe Erfahrung gemacht haben, sind wir verärgert mitgefahren. Wir haben in beiden Fällen den vollen Preis zahlen müssen und das Hotel fühlte sich überhaupt nicht verantwortlich, obwohl der private Transfer über die Hotelwebseite von uns gebucht wurde.