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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2009 • 3 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit Dezember 2015 unter neuer Leitung und es haben Renovierungsarbeiten stattgefunden. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Oktober 2016)
Enttäuschung auf der ganzen Linie
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ich als altgedienter "DDR"-Bürger bin ja so einiges gewohnt, aber wenn ich URLAUB mache und mich für ein Vier-Sterne Hotel entscheide so habe ich da einige Erwartungen die mir hier nicht oder kaum erfüllt wurden. Das zimmer was ich hatte war ok, da kann und will ich nichts negatives sagen. Tägliche Reinigung und frische Handtücher. Die Animationsräume (Disco, Kinderspielraum) im Kellergeschoß waren nicht nutzbar, Wassereinbruch und andere technische Mängel verhinderten dies. Kinderanimation, wie ausgeschrieben beschränkte sich auf 10 min. Kinderdisco nach dem Abendbrot. Das Essen war im großen und ganzen so naja, nach fünf Tagen war das gesamte Speisenangebot bekannt, ab da nur noch Wiederholungen. Der Strand war anfangs nicht nutzbar(Bauarbeiten mit schwerem Gerät) und total verdreckt. Hätte ich in meinem Urlaub nicht so viele nette Leute kennengelernt und wir aus der Not eine Tugend gemacht und vieles mit Humor, Raki und anderen Sachen heruntergespühlt, wer weiß wäre ich bestimmt vorzeitig abgereist. Eines noch, das Servicepersonal war immer nett, kompetent,höflich und aufmerksam da kann ich nur sagen DANKE.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im April 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:4