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Lutz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit Dezember 2015 unter neuer Leitung und es haben Renovierungsarbeiten stattgefunden. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Oktober 2016)
Hotel Lioness, einmal und nie wieder
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel Lioness liegt im Ort Avsallar ca. 20 km vor Alanya, direkt an der vielbefahrenen Schnellstraße D 400. Der erste Eindruck war noch recht gut, doch bei genauerem Hinsehen stellten wir etliche Mängel fest. Vom Marmorfußboden der Hotellobby wurden Staub und Schmutz nicht entfernt sondern nur mit einem feuchten Wischmop gleichmäßig verteilt. Der eigentlich schöne Fußboden sah entsprechend aus. Das Zimmer wurde immer ordentlich geputzt, Bettwäsche und Handtücher gewechselt. Beim Essen gab es kaum Abwechselung, die Küche glänzte geradezu mit Einfallslosigkeit und hatte bestenfalls das Niveau einer Betriebskantine aber niemals 4 Sterne. Viele Teller und Tassen hatten einen Sprung und gehörten eigentlich in den Müll. Das Personal sprach und verstand kaum deutsch, störte sich nicht an dem unansehnlichen Porzellan und sah auch nicht wenn eine Tischdecke verschmutzt war. Trotz unseres Hinweises auf die verschmutzten Tischdecken wurden diese nicht gewechselt. Es kam auch niemand auf die Idee, die Gäste anzusprechen und nach ihren Wünschen (z. B. Getränke) zu fragen. Erst wenn wir uns unmissverständlich durch Gesten oder Rufen als "bedürftig" zu erkennen gaben, kam eventuell mal jemand.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:56-60
    Bewertungen:2