Mythos Palace Resort & Spa

Als wir die 2 Nacht in diesem Hotel waren, viel um 1.00 Uhr Nachts die Klimaanlage aus. Bei Außentemperaturen um die 38 Grad kann man sich vorstellen wie sich das Zimmer tagsüber aufgeheizt hat. Ich rief in der Rezeption an und ein unfreundlicher Mann teilte mir mit, das er mir jetzt nicht helfen kann und das in einem 5 Sterne Hotel, wo wir 450 Euro pro Tag bezahlen mussten. Das nennt man mal Kundenorientierung. Wir mussten natürlich die Balkontür öffnen um im Zimmer nicht zu ersticken, bei diesen Temperaturen, dann war es mit der Nachtruhe sowieso vorbei, denn nach kurzer Zeit war das Zimmer voll mit Moskitos, die uns am ganzen Körper zerstachen. Als ich mich am nächste Tag beschwert habe, teilte man mir mit das die Klimaanlage verstellt war, obwohl wir an der Klimaanlage nichts verstellt hatten, denn die Klimaanlage funktionierte ja auch noch in der 2 Nacht bis um 1.00 Uhr. Ein entgegenkommen seitens des Hotelmanagements lehnte man kategorisch ab. Heutzutage gibt es mobile Klimageräte oder Ventilatoren die man in solchen Fällen bereit stellen müsste, was jedoch nicht geschehen ist. Ich kann jedem davon abraten dieses Hotel zu buchen und ein anderes Hotel für diesen Preis zu buchen, wo Kundenorientierung groß geschrieben wird.

Als wir die 2 Nacht in diesem Hotel waren, viel um 1.00 Uhr Nachts die Klimaanlage aus. Bei Außentemperaturen um die 38 Grad kann man sich vorstellen wie sich das Zimmer tagsüber aufgeheizt hat. Ich rief in der Rezeption an und ein unfreundlicher Mann teilte mir mit, das er mir jetzt nicht helfen kann und das in einem 5 Sterne Hotel, wo wir 450 Euro pro Tag bezahlen mussten. Das nennt man mal Kundenorientierung. Wir mussten natürlich die Balkontür öffnen um im Zimmer nicht zu ersticken, bei diesen Temperaturen, dann war es mit der Nachtruhe sowieso vorbei, denn nach kurzer Zeit war das Zimmer voll mit Moskitos, die uns am ganzen Körper zerstachen. Als ich mich am nächste Tag beschwert habe, teilte man mir mit das die Klimaanlage verstellt war, obwohl wir an der Klimaanlage nichts verstellt hatten, denn die Klimaanlage funktionierte ja auch noch in der 2 Nacht bis um 1.00 Uhr. Ein entgegenkommen seitens des Hotelmanagements lehnte man kategorisch ab. Heutzutage gibt es mobile Klimageräte oder Ventilatoren die man in solchen Fällen bereit stellen müsste, was jedoch nicht geschehen ist. Ich kann jedem davon abraten dieses Hotel zu buchen und ein anderes Hotel für diesen Preis zu buchen, wo Kundenorientierung groß geschrieben wird.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Bester Service

• Zimmer

Teilweise nicht gut

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Aktivitäten am Strand

• Strandspaziergang

Nur erwartete Kosten

• Nein