Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Achtung die Hotelleitung verlangt bei der Abreise, nach dem Auschecken, also die Zimmerrückgabe (11.00 Uhr), bis 18.00 Uhr 5€ pro Person und wenn es später wird sogar 8€ . Dann darf man weiter die ˋAnnehmlichkeiten des Hotels ´ erleben, so was ist uns noch nie passiert. Das wollen sie nicht, dann können sie in der Lobby warten bis der Abholer kommt.!!!
Für ein so hoch gelobtes Haus eine Katastrophe, am Strandrestaurant war das Essen kalt in den übrigen zwei Restaurants eintönig und die Chrew kommt mit dem Nachlegen nicht nach, obwohl das Haus nicht voll belegt war.
Ohne Zweifel das Beste was das Haus leisten kann, immer fröhlich und um den Gast bemüht. Was man vom Managment nicht sagen kann, wir bekamen erst nach hartnäckigem Nachfragen eine Möglichkeit einer Duschmöglichkeit bei der Abreise.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animationsteam, vor allem der Boss lässt zu wünschen übrig, die Abendveranstaltung Besteht aus Quiz und schlecht gemachten Tanzabenden. Wir haben in 12 Tagen fünf Abende mit Entertainment (Gruppen und einer Band) erlebt, einmal, den Magier doppelt!!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Udo |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 16 |
Liebe Inge, lieber Udo, Vielen Dank, dass Sie für Ihren Urlaub das Mythos Palace ausgewählt haben und sich hinterher die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es ist schade, dass wir Sie insgesamt nicht von unserem Haus und den Serviceleistungen überzeugen konnten. Es ist sehr bedauerlich, dass unsere Taverne am Strand Sie nicht überzeugen konnte, aber so seien Sie bitte versichert, dass Ihre Erfahrung nicht unseren hohen Qualitätsstandards entspricht. Um Ihnen weiterhin einen schönen Urlaub bereiten zu können und die gute Urlaubsstimmung aufrecht zu erhalten, haben wir Ihnen daraufhin eine kleine Aufmerksamkeit aufs Zimmer zukommen lassen. In Bezug auf den Check out werden unsere Gäste bereits bei Ankunft in schriftlicher Form eines Willkommens Briefes darüber informiert, dass der Check out um 11.00 Uhr statt findet und die weitere Nutzung des All Inclusive bis 18.00 Uhr mit einen Aufpreis von 5 Euro pro Person berechnet wird, sowie bis 24.00 Uhr mit 8 Euro pro Person. Aufgrund von Covid 19 und dadurch sehr aufwendiger Hygiene Maßnahmen, erfolgt der Check out um 11.00 Uhr und aus demselben Grund ist es auch nicht möglich ein Duschzimmer zu Verfügung zu stellen. Wir bieten unseren Gästen stattdessen die Möglichkeit ihr Zimmer eventuell zu verlängern. Die Verlängerung kostet 10 Euro die Stunde und beinhaltet auch weiterhin das All Inclusive. Da Ihnen diese Lösung leider nicht zugesagt hat, aber der Service bei uns ganz groß geschrieben wird und die Zufriedenheit unserer Gäste für uns höchste Priorität hat, haben wir uns sehr bemüht trotzdem eine Zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden, indem Sie die Möglichkeit bekommen haben in unserem Spa die Dusche nutzen zu können und um Ihnen noch etwas mehr entgegen zu kommen haben wir Ihnen die 5 Euro für das All Inclusive erlassen. Es ist leider sehr schade zu lesen, dass wir dennoch Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Konstantinos Karavanidis Hotel Manager Mythos Palace Resort & Spa
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