Zimmer wurde schlecht gereinigt. Das Frühstücksbuffet war bereits eine Stunde vor Schluss zur Hälfte reduziert. Therme wurde seltener als im Vorjahr gereinigt- Restaurant ist leider schlechter und teurer geworden- einiges im Zimmer war defekt uA dischdichtung, Steckdose
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Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben, hier dürfte es zu vielen Missverständnissen gekommen sein, denen wir uns natürlich umgehend annehmen werden. Wir bekommen täglich Lob und viel Anerkennung für unseren Service und unsere Kulinarik, daher bedauern wir sehr, dass Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Gerne würden wir Sie bei einem erneuten Besuch vom Gegenteil überzeugen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Narzissen Vital Resort Team
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