Hottel Zimer sind OK, Bad ist OK, aber wir haben von 29.12. bis 02.01. gebucht. Silverster einfach überbucht. Essen am Abend kalt. Zuwenig Tisch. Mit der Chefin hatten wir ein längeres Gespräch und sie meinte, es passt alles. Für fast 1000,- für 4 Nächte erwarde ich mehr.
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ich bedaure sehr, dass Sie sich am Silvesterabend in unserem Haus nicht wohl gefühlt haben. Wie bereits in unserem persönlichen Gespräch möchte ich mich nochmals bei Ihnen dafür entschuldigen, dass Sie diesen Abend, aufgrund der hohen Gästezahl, nicht genießen konnten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Irene Gattermaier-Ruppe Resortmanagerin - Narzissen Vital Resort
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