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Günay (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 1 Woche • Strand
Traumhotel!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich möchte mal sagen, das ich die Bewertungen absolut nicht gerechtfertigt finde. Das Hotel ist einfach nur Klasse und auch die Mitarbeiter sind super super lieb und bemühen sich um ALLES! Sobald man ein Zimmer nicht perfekt findet, wird einem direkt ein neues vorgeschlagen. Natürlich kann dort nicht immer alles perfekt sein, weil das Salzwasser vieles schnell zerstört. Aber keine Panik! Eine Lösung gibt es immer. Das Essen ist der absolute Wahnsinn, einfach nur Hammer und die Anlage ist wunderschön. Zu dem Strand fehlen mir die Worte. Traumstrand! Es hat uns so gut gefallen, dass wir im März direkt wieder dort hin fliegen! Es gibt so viele schlechte Hotels in Thailand und das gehört definitiv zu den besten. Und wenn man mit irgendwas nicht zufrieden ist, muss man es einfach kommunizieren und ich garantiere jedem, dass alle Hebel in Bewegung gesetzt werden um das Beste für jeden zu bekommen. Wenn man mal drüber nachdenkt das manche Mitarbeiter unter Blechdächern schlafen müssen, sollte man sich doch mal überlegen wie man sich hier teilweise äußert. Kritik auf gaaanz hohem Niveau! Und gegen das Salzwasser was manche Materialien porös werden lässt, kann keiner was und wird so schnell wie möglich korrigiert wenn man es nur anspricht oder die Mitarbeiter es selbst sehen. Ich kann nur sagen, das Hotel ist ein Traum und es ist wirklich wirklich meckern auf ganz hohem Niveau! Traumhotel!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günay
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Nina, Sonnige Gruesse vom Natai Beach Resort & Spa, vielen Dank fuer Ihren Besuch und die hinterlassenen Kommentare die wir natuerlich nicht unbeachtet gelesen haben. Wir danken uns herzlichst fuer Ihre Kommentare das macht uns bestrebt besser zuwerden fuer die nahe Zukunft. Verbleiben Hochachtungvoll Mit freundlichen gruessen und vielen ,vielen Dank fuer Ihre worte ! Das team Und Josef Umenberger General Manager