- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel besticht mit seiner Lage-Aussicht und Wellnesbereich. Zahlreiche Wanderwege in unmittelbarer nähe. ( Moorsee, Kaiblinger Hausberg uvm.) Hatten Familienzimmer Edelweiß, groß geschnitten mit 2.Zimmern und 2. Terrassen genug Platz für 4 Personen. Besonders gut fanden wir den Poolbereich den unsere Tochter sehr gerne nutzte. Leider wurde unser Tochter (6.Jahre) von der Hotelmanagerin ermahnt nicht so laut zu Spielen im Pool, was wir eigendlich als eine Frechheit empfanden da es weder eine Ruhe noch eine Kinderfreie Zone war.(unsere Tochter ist ein sehr ruhiges Kind) Dies ist auch ein Grund der uns überlegen lässt dieses First-Klass Hotel nochmals zu buchen obwohl es uns sehr gut gefallen hat, wir hatten danach das Gefühl das Kinder hier nicht unbedingt erwünscht sind obwohl dafür geworben wird. Alles in allen ein Wander Urlaub in Wunderschöner Landschaft.
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Jürgen, haben Sie vielen Dank für Ihre aufrichtige Bewertung und das Feedback. Wir glauben es war unsere SPA Leiterin, die keinesfalls ihr Kind beleidigen wollte - es tut uns sehr leid, dass dies wohl etwas ungut rüber gekommen ist. Da sich angrenzend zum Pool die Behandlungsräume für Massagen und Kosmetik befinden, wollte sie wohl darauf aufmerksam machen, dass es etwas zu laut ist, was bei spielenden Kindern schon mal passieren kann. Wir werden künftig darüber nachdenken die Kinderlandschaft eventuell auch räumlich zu trennen, aber sein Sie versichert, dass wir Kinder gerne bei uns sehen! Wir hoffen sehr, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von uns besser überzeugen zu können! Ihre Familie Höflehner samt Naturhotel-Team
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