Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Helle (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2022 • 1 Woche • Winter
Alles Bio, aber zu teuer für die Leistung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Top für alle, die 100 Prozent Bio erwarten. Achtung: Zimmer Chalet bedeutet immer 50m durchs Freie, um Speisesaal, Spa- Bereich oder Rezeption zu erreichen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Alles super durchdacht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gut vielleicht für den, der nur Bio akzeptiert. Menüs langweilig, die Qualität war vor 8 Jahren deutlich höher, v a. bei den Desserts und den Ayurvedagerichten. Beim Frühstück kein Kuchen, nichts Süsses.


    Service
  • Gut
  • Im Speisesaal herrscht das Prinzip der Langsamkeit, Arbeitsabläufe sind umständlich organisiert, der Oberkellner leider ein Totalausfall mit ständiger Arbeitsunlust, die rühmliche Ausnahme: Attila, so sollten alle im Service agieren


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top Lage direkt an der Piste


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Viel Yoga, auch Schneeschuhwandern, alles aber immer ausgebucht, es sei denn ,man terminiert bei Anreise gleich die ganze Woche durch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2022
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helle
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Grüß Gott, liebe/r Helle, vielen lieben Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Zimmer und die besondere Lage direkt an der Piste gefallen hat. Schön, dass Sie nach acht Jahren wieder den Weg ins verschneite Kleinwalsertal gefunden haben. Es ist schade zu hören, dass unserer Service im Restaurant und die Organisation der Schneeschuhwanderung Ihre Urlaubsstimmung getrübt haben. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Aufgrund der aktuellen Corona-Situation haben wir neben der hohen Auslastung im Service einen großen Wechsel in einem jungen Team. Ihr Feedback nehmen wir gerne als Anreiz unsere Mitarbeiter weiter zu schulen. Unser Sommelier Attila gibt seine Erfahrung gerne an die jungen Kollegen weiter. Die Beschreibung der Zimmer im Chalet werden wir deutlicher gestalten, dass es einen Winterwanderweg durch unseren Naturhotel Garten zum Stammhaus gibt. Bitte entschuldigen Sie nochmals die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft nochmals die Chance geben, Sie von unserem hohen Service Gedanken überzeugen zu dürfen. Herzlichst, Ihre Familie Kessler & das Naturhotel Team

    Offizielle Hotel Homepage