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Beat (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Erholsames Wochenende im Mai
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren als Familie (2 Erw 2 Kinder) für vier Tage dort, hatten ein sehr günstiges Angebot genutzt und waren überaus zufrieden. Bekamen ein Familienzimmer was uns vorerst wunderte weil im Internet Fotos von zwei getrennten Räumen waren, da unsere Kinder aber noch recht klein (5 und 7 Jahre) sind war das dann auch kein Problem. Ich hatte mich vorab über das Essen informiert da drei von uns Vegetarier sind und damals hieß es dass es auch immer eine veg. Hauptspeise zur Auswahl gäbe, Fakt war dann jedoch dass es zwar immer zwei Speisen gab die jedoch entweder mit Fisch oder Fleisch waren. Also habe ich immer die Beilagen von beiden Speisen bekommen. Als es einmal Rindssuppe gab war es auch kein Problem eine andere ordern da die Speisen immer schon morgens bekannt gegeben wurden. Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich, nur das Frühstück immer gleich aber viel frische Auswahl, sogar der Obstsalat wurde jeden Tag aus frischen Früchten zubereitet. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend, Wünsche die Kinder(Eiswürfel für die heisse Suppe und kleinere Löffel) wurden freundlich erledigt und am nächsten Tag gleich automatisch mitgeliefert. Vor allem für die Kinder möchte ich das vorhandene Spielzimmer hervorheben, dort gibt es für alle Altersklassen Spiele und Bücher und die Kinder haben die Möglichkeit sich dort auch mal alleine zurückzuziehen und die Eltern können in Ruhe das Essen genießen statt Kinder zum Stillsitzen zwingen zu müssen. Das Schloß hat ein wunderschönes Ambiente, einen tollen großen Garten und der Flair wurde auch erhalten. Wir freuen uns jetzt schon auf den nächsten Besuch.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beat
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren. Bei der Essensauswahl legen wir immer ein großes Augenmerk auf die Qualität des Produktes und da viele Gäste lieber Fisch statt komplett vegetarisch essen, haben wir uns für diese hochwertigere Variante entschieden. Wie Sie aber selber auch mitbekommen haben, servieren wir auch gerne Beilagen oder ein vegetarisches Menü, wenn wir das frühzeitig wissen! Wir freuen uns auch schon auf den nächsten Aufenthalt von Ihnen und verbleiben mit viele Grüßen vom wunderschönen Gesäuse Nicole Jokesch und Ronny Silbermann & das gesamte Team vom Schloss Kassegg