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Michael (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Gutes Hotel für Wanderurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

War mit meiner Familie zu einem Wanderwochenende in der Region und bin durch bereits gute Bewertungen auf dieser Seite auf das Hotel aufmerksam geworden. Habe selbst ebenfalls gute Erfahrungen gemacht. Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Abendessen war gut, zum Frühstück ein gutes Buffet. Zimmer waren sauber und ordentlich. Einziges Manko (wenn auch vom Hotel so beabsichtigt) kein Fernseher oder Internet am Zimmer. Da hätte ich mich genauer Erkundigen sollen. Für mich leider ein Grund nicht mehr wieder zu kommen obwohl ich ansonsten sehr zufrieden war. Eventuell sollte sich die Hotelleitung hier überlegen den Gästen die Möglichkeit zu geben selbst zu entscheiden ob sie den Fernseher benötigen oder ausgeschlatet lassen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:26-30
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Haus weiterempfehlen können und einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir verstehen Ihre Kritik bezüglich dem nicht vorhandenen Fernseher im Zimmer, vor alle wenn Sie dies im Vorhinein nicht gewusst haben. Viele Gäste schätzen die Ruhe bei uns und einmal nicht "Fernsehen zu müssen". Da es, wie Sie ja auch schreiben, schlussendlich der Gast entscheiden soll, ob er Fernsehen will oder nicht, haben wir bereits einige Zimmer mit Fernseher ausgestattet. Bitte erkundigen Sie sich das nächste Mal nach unseren renovierten Superiore Zimmern. Gerne steht Ihnen diesbezüglich unsere Rezeption für Fragen und Hilfe zur Verfügung. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße aus dem Gesäuse Nicole & Ronny Silbermann und das gesamte Team vom Schloss Kassegg