Aus meiner Sicht sicher nicht das ideale Hotel für Firmentagungen, wie unsere. Für Wellnessliebhaber, Wanderer und andere Naturfreunde sicherlich ein schönes Ziel. Als einziger Minuspunkt fiel mir auf, das Servicepersonal war ab den 2 Tag schon wesendlich unaufmerksamer (z. B. bei Frühstück). Eigentlich sehr schade...

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Es ist uns wichtig, dass unsere Tagungsgäste sich bei uns wohl fühlen und Ihren Aufenthalt genießen. Wir bedauern sehr zu hören, dass unser Haus für Ihre Firmentagung nicht die passende Umgebung war. Bitte verzeihen Sie die Nachlässigkeit unserer Mitarbeiter ab dem zweiten Tag. Wir werden diesen Vorfall in den internen Meetings noch einmal aufgreifen. Auf ein baldiges Wiedersehen Ihre Sabine Waske Hoteldirektorin

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„Höflich und aufmersames Personal”

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