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Gabriele (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ausgesprochen gute und freundliche Betreuung
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

In diesem Hotel wird der Gast ausgezeichnet versorgt. Sehr freundliches Personal, ausgezeichnete Küche sowie geschmackvoll eingerichtete Zimmer. Es ist ein hochpreisiges Hotel, aber der Service rechtvertigt dies. Es ist aber nicht zu verstehen, warum an der Bar 4cl deutscher Whisky 29€ kosten. Das ist ein Gewinn pro Flasche von über 400€. Das haben Sie nicht nötig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im März 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Gabriele
Alter:51-55
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir haben uns sehr gefreut darüber, dass Sie mit unseren Leistungen und Service sehr zufrieden waren. Bei dem von Ihnen genannten Whisky handelt es sich um eine limitierte 10- Jahres Edition der Glen Els Distillery in Zorge, die es so im regulären Handel nicht zu kaufen gab. Bei weiteren Informationen über den Whisky setzen Sie sich bitte mit unserem F&B- Manager direkt in Verbindung. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder im Schindelbruch begrüßen dürfen. Ihre Susanne Kiefer Hoteldirektorin