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Katharina(41-45)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Alleinreisend im Dezember 2021
Die Entwicklung aus der Sicht eines Stammgastes
3 / 6

Zu sagen, man sei ein Stammgast klingt immer wie Angeberei. Soll es aber nicht. Wir sind als Familie viele, viele Jahre und auch oft ins Schindelbruch gefahren. Es ist mittlerweile so als käme man zu Freunden. Und damit komme ich schon zum Besten, was das Hotel zu bieten hat: dem Personal. Es ist in allen Bereichen unglaublich höflich, freundlich und hilfsbereit. Ansonsten hat der Service über die Jahre etwas nachgelassen. Was jedoch wirklich grenzwertig geworden ist, ist die Preisgestaltung. Ab nächstem Jahr kostet das EZ 280,00 und es gibt keine Unterschiede mehr bzgl. der Jahreszeit etc. Das Problem ist, dass im Gegenzug nichts besser geworden ist, eher leicht das Gegenteil. Das Essen hat zum Beispiel in der Qualität abgenommen, das Feine, Durchdachte ist verloren gegangen. Das sieht man als neuer Gast nicht aber wir kennen eben andere Zeiten. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt leider überhaupt nicht mehr.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katharina, vielen Dank für Ihren erneuten Besuch bei uns im Haus. Wir freuen uns stets, wenn wir unsere Stammgäste begrüßen dürfen. Ihr Lob für unser Team schätzen wir sehr und geben dieses gern weiter. Zur Preisgestaltung können wir lediglich soviel entgegnen, dass auch wir uns den Preisen von Lieferanten und Firmen und dem allgemeinen Wirtschaftsgefüge in dieser auch für die Hotellerie schwierigen Zeit angleichen müssen und hoffen daher auf etwas Verständnis, gerade nach vielen Monaten der kompletten Schließung. Herzlichst, Ihr Team vom Naturresort Schindelbruch

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