Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Verbot den Wellnessbereich mit Kindern zu betreten, keine Reaktion GF auf Reklamation. Nie wieder! Nicht empfehlenswert!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sascha |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Haus bietet dem Gast zwei Schwimmbäder. In unserem Schwimmbad „Waldquell“ im Badehaus dürfen Kinder ab 14 Jahre gern mit Ihren Eltern ruhig entspannen. Alle kleineren Gäste dürfen sich im „Wildwasser“ Schwimmbad so richtig austoben. Bitte verzeihen Sie vielmals, dass ich nicht die Möglichkeit hatte, mit Ihnen persönlich vor Ort sprechen zu können. Ich hoffe sehr, dass Sie mein persönliches Schreiben bereits erhalten haben. Es lag mir sehr am Herzen, dass Sie uns nicht ganz so schlecht in Erinnerung behalten werden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben! Bis dahin wünsche ich Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Ihre Susanne Kiefer Hoteldirektorin
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