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Aus Deutschland
Sabina (51-55)
Aus DeutschlandAlleinreisend • März 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Hält nicht, was es verspricht3,9 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Service im Restauarnt und Bar ist leider keine 4 Sterne wert. (teilweise unfreundlich und genervt, sa dass wir keine Lust hatten weiter in der Bar zu verweilen und ein weiteres Getränk zu bestellen) Einrichtung und Lage sehr schön; Zimmer im Nebenhaus sehr laut. Nicht schön, dass vom Nebenhaus das Spa nicht direkt zugänglich ist.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anregung bezüglich der Mitarbeiterfreundlichkeit sehr ernst nehmen und bereits Ihre Bewertung mit dem Serviceleiter ausgewertet haben. Vielen Dank für die offenen Worte. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen. Ihre Susanne Kiefer Hoteldirektorin
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