Tolle und immer freundliche Mitarbeiter. Es wird auf jeden Wunsch sofort eingegangen, ohne einem dabei das Gefühl zu geben, lästig zu sein. Minuspunkte muss man suchen. Allerdings war die Gastronomie am Abend nicht immer auf den Punkt. Dafür war das Frühstück herausragend gut. Zudem war es leider nicht möglich, im Zimmer die Fußbodenheizung zu regulieren, sodass ein Temperaturausgleich nachts nur durch geöffnete Fenster erlangt werden konnte, was in Summe nicht sehr nachhaltig scheint. Aber wir kommen in jedem Fall wieder!
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Guten Tag, liebe/r A, wir bedanken uns für Ihre nette Rückmeldung und freuen uns sehr, dass es Ihnen und Ihren Lieben gut in unserem Schindelbruch gefallen hat. Für Ihre Hinweise zu dem Ablauf im abendlichen Restaurant und auch die nicht regulierbare Temperatur der Fußbodenheizung in Ihrem Zimmer danken wir Ihnen. Es wurde sofort im Team besprochen und wir suchen nach Lösungen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen, würden uns aber sehr freuen, Sie und Ihre Lieben bald wieder einmal in unserem Haus im schönen Südharz begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Schöne Ostertag und eine gute Zeit. Herzliche Grüße aus dem Südharz Ihr Team vom Naturresort & Spa Schindelbruch
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