Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Helma (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Hunde sehr willkommen
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr geehrte Damen und Herren, insgesamt war die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des gesamten Personals bemerkenswert. Die Wohnräumlichkeiten sowie die Wellnessräume sind ansprechend und sehr empfehlenswert. Sehr zu bemängeln war jedoch, dass wir zum Frühstück im Frühstücksraum durch einen großen Hund uns schon sehr gestört fühlten. Hunde gehören nicht in Räume, wo Nahrung zu sich genommen werden muss. Und es ist auch nicht zumutbar, dass ein Gast einen Hund quasi direkt an seinem eigenen Tisch akzeptieren muss. Es wurde auch durch das anwesende Personal nicht eingegriffen, sondern eher akzeptiert, dass der Gast ohne Hund sich abfinden musste.Einen Platzwechsel wegen eines Hundes ist ebenfalls nicht zu akzeptieren. Ansonsten ein sehr schöner Kurzaufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Helma de V. Fürth/Bayern


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helma
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Ihre Anregung bzw. Hinweis nehmen wir sehr ernst und haben bereits Maßnahmen definiert, damit jeder Gast sich im Restaurantbereich zum Frühstück und Abendessen wohlfühlt. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Schindelbruch begrüßen dürfen. Ihre Susanne Kiefer Hoteldirektorin