- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr geehrte Damen und Herren, insgesamt war die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des gesamten Personals bemerkenswert. Die Wohnräumlichkeiten sowie die Wellnessräume sind ansprechend und sehr empfehlenswert. Sehr zu bemängeln war jedoch, dass wir zum Frühstück im Frühstücksraum durch einen großen Hund uns schon sehr gestört fühlten. Hunde gehören nicht in Räume, wo Nahrung zu sich genommen werden muss. Und es ist auch nicht zumutbar, dass ein Gast einen Hund quasi direkt an seinem eigenen Tisch akzeptieren muss. Es wurde auch durch das anwesende Personal nicht eingegriffen, sondern eher akzeptiert, dass der Gast ohne Hund sich abfinden musste.Einen Platzwechsel wegen eines Hundes ist ebenfalls nicht zu akzeptieren. Ansonsten ein sehr schöner Kurzaufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Helma de V. Fürth/Bayern
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helma |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Ihre Anregung bzw. Hinweis nehmen wir sehr ernst und haben bereits Maßnahmen definiert, damit jeder Gast sich im Restaurantbereich zum Frühstück und Abendessen wohlfühlt. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Schindelbruch begrüßen dürfen. Ihre Susanne Kiefer Hoteldirektorin


