Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Im Ostharz gehört diese Hotel von der Lage und Ausstattung her zu den Besten. Hier kann man sehr schön ein Wochenenende im Harz verbingen und relaxen. Gegenüber unserem letztem Aufenthalt wurde der Neubau inzwischen fertig gestellt un die Sauna erweitert bzw. umgestaltet. Dies ist nsgesamt wirklich gelungen und der das Hotel gewinnt dadurch. Leider ergibt sich beim Personal ein nicht ganz so gutes Bild. Wie schon beim letzten Besuch geht einfach zu viel schief oder aber man hat ständig mit unsicheren Lehrlingen zu tun. Bitte nicht falsch verstehen, Lehrlinge dürfen Fehler machen, jedoch sollte das Verhältnis im Haus ausgewogen sein. Leider war man nicht in der Lage unseren Wunsch nach nebeneinander liegenden Zimmern, welcher so auch bei der Reservierung bestätigt wurde, umzusetzen. Der Rezeption war dies auch bekannt, umgesetzt hat dies leider niemand. Wünschenswert wäre auch eine dem Restaurantniveau entsprechende Bedienung.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | A&C |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 7 |
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