- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Im grossen und ganzen haben wir uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel bietet alles, was man für eine Woche Erholung braucht: einen ausgezeichneten, geschmackvoll gestalteten Wellnessbereich mit genug Ruhebereichen um sich zurückzuziehen, ausgebildete Fachkräfte für Anwendungen, gutes Essen und schöne Natur rundherum. Leider gibt es ein paar kleine Kritikpunkte. Vor der Buchung habe ich angefragt, ob es möglich sei, das Halbpensionsessen auch in den anderen Restaurants im Resort (möglicherweise gegen Aufpreis) einzunehmen. Ich bekam die Auskunft, dass jedes Restaurant ohne Aufpreis genutzt werden könne. Am Anreisetag, als wir dann in der Holzeule oder dem Silberstreif reservieren wollten, war allerdings alles (bis auf am Anreiseabend der Silberstreif) schon ausgebucht. Ein Hinweis auf sofortige Reservierung bei Buchung wäre hilfreich gewesen. Das Halbpensionsessen war wirklich sehr gut, wird aber bei 5 Tagen Aufenthalt dann doch etwas langweilig. Man legt Wert auf gesundes Essen, es gibt in jedem Menü neben Fleisch / Fisch auch gute und kreative Gemüseportionen, Salate, Gemüsesuppen. Alles ist frisch und auf den Punkt gegart. Leider sind die Dessertportionen etwas klein geraten. Die Speisekarte im Spa-Bistro sollte überarbeitet oder ergänzt werden, da fehlt das Mittelmass für Menschen mit normalem Appetit, es gibt hauptsächlich Salate, Gemüsesuppen. Die Pastagerichte sind aus Mais(!)nudeln, die brauchen vielleicht Menschen mit Zöliakie aber für gesunde Menschen ist so etwas absolut unnötig. Für den grossen Hunger gibt es einen Wildburger, das ist aber angesichts der Tatsache, dass es abends im Rahmen der HP 4 Gänge gibt schon wieder zu viel. Die Angestellten geben sich sehr viel Mühe und auf Nachfrage haben wir eine Wildbrühe bekommen, die ausgezeichnet war. Wir hatten ein Zimmer in der Landhausresidenz, die Zimmer sind mit allem was man braucht ausgestattet und auch gross genug. Es ist aber aus der Beschreibung nicht ersichtlich, dass das Badezimmer nur ca. 3,5 qm gross und schon ziemlich in die Jahre gekommen ist. Dies ist bei dem aufgerufenen Zimmerpreis eigentlich nicht akzeptabel. Wäre dies aus der Zimmerbeschreibung ersichtlich gewesen, hätten wir ein Zimmer höherer Kategorie im Haupthaus gebucht. Für 2-3 Nächte mag das o.k. sein aber bei 5 Nächten möchte ich so ein kleines Bad nicht haben. Bei der "Landresidenz" handelt es sich um ein separates Gebäude, die Zimmer im Erdgeschoss haben eine eigene Terrasse mit Liegestuhl, das ist im Sommer bestimmt sehr schön. Ausserdem kann man mit dem Auto bis vor die Zimmertür fahren und das Gepäck direkt hineinbringen. Nachteil: man muss durchs Freie um ins Haupthaus zum Wellnessbereich oder zum Restaurant zu gelangen, das ist bei feuchtem, eisigen Novemberwetter schon manchmal unangenehm. Wir werden wahrscheinlich wiederkommen, dann ein Zimmer im Haupthaus buchen und für 2 von 3 Abenden gleich bei Buchung in einem der à la carte Restaurants reservieren.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 9 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir nehmen jede Anregung sehr ernst, um unsere Dienstleistung weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihren Hinweise. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Susanne Kiefer Hoteldirektorin


