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Anke (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2025 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
kommen immer sehr gern her
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

wir kommen immer wieder gern hierher, weil wir Komfort in einer schönen Umgebung ohne weit zu fahren genießen können.


Zimmer
  • Sehr gut
  • schönes Zimmer, wie immer sauber und hell


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Küche ist regional und berücksichtigt saisonale Produkte, sehr vielfältig und ideenreich. super klasse


    Service
  • Eher gut
  • Sehr freundlicher Service am Empfang, im SPA-bereich und in den Restaurants. Allerdings mussten wir (wir waren schon sehr oft hier) feststellen , dass Kompetenzen im SPA-bereich nachgelassen haben - z.B. auf die Frage hin, welche Wirkung das genutzte Rassoulbad auf den Körper hat, bekamen wir keine Antwort. Im Restaurant hatten wir auch zwei mal beim Abendessen den Eindruck, einen noch nicht ausreichend ausgebildeten Azubi für den Service am Tisch vor uns zu haben. Daran könnte bitte gearbeitet werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt toll, wenn auch leider die vielen Bäume weg mussten, die früher den Ort umgaben. schöne Wanderwege vorhanden


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anke, wir bedanken uns herzlich für Ihre nette und ausführliche Schilderung Ihres erneuten Besuchs in unserem Schindelbruch. Es ist einfach schön zu lesen, dass Sie uns schon über eine so lange Zeit die Treue halten, das wird von uns als Team sehr geschätzt. Personalmangel aufgrund der Corona-Pandemie ist auch für unser Haus immer noch eine große Herausforderung. Aber Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden diese Problematik im Team besprechen, auch dafür danken wir Ihnen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Freunden. Wunderschöne und erholsame Ostertage wünscht Ihnen und Ihren Lieben das gesamte Team. Herzliche Grüße aus dem Südharz Ihr Team vom Naturresort & Spa Schindelbruch