Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren nicht so zufrieden, wir reisen sehr viel hier, gibt es einige Mängel die man abstellen sollte. Habe im Hotel die Bewertung ausgefüllt hoffe man liest sie. Wir werden da keinen Urlaub mehr machen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Herzlichen Dank für die Mühe und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung abzugeben. Natürlich bedauern wir sehr, dass Sie keinen erneuten Aufenthalt in unserem Haus planen, da die angemerkten Kleinigkeiten Sie sehr gestört haben. Dennoch freuen wir uns, dass Sie uns fast ausschließlich gut und sehr gut bewertet haben. Einzig die Reservierungsannahme haben Sie im Gästefragebogen im Hotel mit unzufrieden beurteilt, da Sie nicht das bestellte Zimmer erhalten haben. Für diesen Fehler möchten wir uns entschuldigen. Wir nehmen die angemerkten Kleinigkeiten zum Anlass, um uns qualitativ weiter zu verbessern und danken für Ihre Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen auf diesem Wege alles erdenklich Gute und würden uns freuen, wenn Sie uns eine erneute Chance geben. Ihre Susanne Kiefer Hoteldirektorin
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