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Herbert (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 3-5 Tage • Strand
Pfingstwochende, Hotel völlig überfordert
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir wollten 3 Tage über Pfingsten einen Wellnessurlaub im Hotel Schindelbruch mit der Familie machen. Leider kamen auf diese Idee auch viele andere Menschen. Mein Fazit: Personal sehr nett, Hotel sauber und gut gelegen. Essen wurde diesem Anspruch nicht gerecht. Fisch war bei mir immer zu trocken, Rinderfilet zu sehr durch und im Retaurant Jägerhaus (?) mussten wir über 1,5 Stunden auf das Essen warten welches uns dann nicht zugesagt hat. Ich werde bestimmt noch einmal in das Hotel fahren aber dann ausserhalb der Saison und teste die Küche dann nochmal.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie dafür genommen haben. Ihre Anmerkungen bzgl. der Qualität der Speisen haben wir an unseren Küchenchef weitergeleitet. Für Ihre offenen Worte danken wir Ihnen vielmals. Uns würde es sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder im Hotel begrüßen dürfen. Ihre Susanne Kiefer Hoteldirektorin