Naturresort & Spa Schindelbruch

Sehr sehr ruhig gelegenes Hotel. Bis die ersten Kinder nach 3 Tagen da waren auch im Restaurant sooooo ruhig, dass man kaum reden mochte :-) Erholsamer Wellnessbereich und nach unseren Tageswanderungen schön muckelig warm zum Einschlafen vor dem Abendessen. Sehr netter Service im Restaurant! Speisen beim Menü super. Teilweise leidet die Qualität (Garpunkte) beim Buffet. Ansonsten hier keine Kritik!! Einziger wirklich großer Fauxpas, der in solch einem Haus NICHT hätte passieren dürfen: Wir haben unseren Hochzeitstag gefeiert und mein Mann hat bereits vor der Reise telefonisch einen Blumenstrauß geordert, der nach unserer Wanderung auf dem Zimmer stehen sollte. Dies geschah nicht. Am nächsten Tag ist er zur Rezeption, um dies zu klären. Die Mitarbeiterin dort fing dann mit meinem Mann eine unmögliche Diskussion an und hat in Aussicht gestellt, dass die Mitarbeiterin, die dieses Malheur verschuldet hat, das Ganze finanziell vielleicht auf sich nimmt (ansonsten müsse er aber zur Hälfte den Preis zahlen). Das geht in einem Haus mit immerhin 4 **** S GAR NICHT! Eine Diskussion mit einem Gast = No Go!!! Schade um dieses Negativerlebnis an einem besonderen Tag in einem sonst sehr erholsamen Urlaub.

Es fehlt eine Minibar und eine Klimaanlage.

Alles in Ordnung bis auf Rezeption

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