Naturresort & Spa Schindelbruch

Das Hotel ist seit dem letzten großen Umbau (es wird noch weiter gebaut) wirklich schön geworden, fast perfekt. Die Einrichtung ist geschmackvoll, es gibt viele gemütliche und einladende Bereiche, die den Aufenthalt sehr angenehm machen. Auch die Zimmer sind schön, für den stolzen Preis muss dies sicherlich auch sein. Vor allem die großartigen Betten sind ein Lob wert! Uns sind nur einige Kleinigkeiten aufgefallen, die eigtl. bei einem Haus dieser Qualität nicht sein müssten und relativ schnell abgestellt werden könnten. Hier nur als Beispiele: - Das gastronomische Angebot hat uns nicht restlos überzeugt. Das Frühstücksbüffet ist trotz einer nett gemachten Omelette-Station allemal durchschnittlich, da hat man sicher in ähnlichen Hotels schon mehr Einfallsreichtum erlebt. Am Abend hatten wir ein Menü mit mehreren Gängen. Das Restaurant ist teilweise sehr eng bestuhlt, man sitzt den anderen Gästen z. T. fast auf dem Schoß und kann ihnen ins Wort fallen. Zum Glück gab es an einem unserer Abende ein Buffet, denn die Gänge unseres Menüs wirkten ein wenig abgezählt und mager, wir haben schon überlegt, was wir nach dem Essen noch aufs Zimmer bestellen könnten, aber leider hatte die Küche schon um 21 Uhr geschlossen. - Wir haben zwei Anwendungen im Wellnessbereich gebucht, der wirklich toll gemacht ist. Das Personal war sehr bemüht, aber man konnte an vielen Stellen feststellen, dass den Mitarbeitern vielfach ein Stück Souveränität und Authentizität im Umgang mit Gästen fehlt. Der Umgang war insgesamt ein wenig unbeholfen und gestelzt, die Erklärungen eher auswendig gelernt, die Freundlichkeit wirkte mitunter aufgesetzt - dadurch hat sich auch bei uns nur schwer ein Entspannungsgefühl eingestellt. Ob wir nochmal eine Anwendung buchen, wissen wir nicht, aber wir kommen bestimmt wieder!

Beliebte Aktivitäten

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