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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Zwei erholsame Tage im Schindelbruch
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren schon sehr oft in diesem Haus, aber einige dieser miesen Kritiken können wir nicht nachvollziehen. Die sind extrem übertrieben. Im Moment sind noch die Bauarbeiten im vollem Gange. Deshalb haben wir dieses mal ein Zimmer zum ruhigen Innenhof gewollt und auch bekommen. Der Vorteil während der Bauarbeiten - wenig Stammgäste, aber dafür ein fast leerer Spa und Saunabereich. Das Personal ( Franziska H. und Sebastian P.) im Spa Bereich sehr freundlich. Auf Anfrage wg. Massage sofort möglich ohne Wartezeit - war sehr gut- beide! Als wir zur Sauna gehen wollten wurden wir gefragt ob wir einen Aufguß wünschen , wurde promt durchgeführt. Dann das Abendessen, trotz der wenigen HP Gäste - tolle geschmackvolle Kreationen und übrigens wir sind satt geworden. Frühstück gibt es schon im umgebauten Frühstücksraum mit Langschläferfrühstück, nicht mehr so eine bedrückende Enge am Büffet nach Umbau. Alles frisch und ausreichend. Das Personal wie immer super freundlich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    So ein tolles Feedback ist für uns eine schöne Motivation. Es bestätigt uns auf unserem Weg, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Sehr gern haben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weitergegeben. Auf ein baldiges Wiedersehen Ihre Sabine Waske Hoteldirektorin