Das Neptune ist eine äußerst gepflegte, sehr weitläufige Hotelanlage mit einem Haupthaus und und einer Vielzahl von Bungalows mit jeweils mehreren Wohneinheiten. Sehr angenehm ist die Gliederung um mehrere Swimmingpools, vom ruhigen Bereich nur für Erwachsene, über Kinderbereich bis hin zum Unterhaltungsbereich mit ordentlich tamtam. Die Bungalowzimmer gehören nach Sanierung in 2017-2018 inzwischen alle zur Kategorie Deluxe. Wer ein Standardzimmer bucht, landet im Haupthaus. Aber auch hier gibt es sehr schöne Zimmer mit Meerblick, vorrangig im zweiten Stock. Hinweis: Auf dem Dach befindet sich eine Sonnenkollektoranlage. Deren Förderpumpen laufen 24 Std. also auch Nachts. Wer sehr geräuschempfindlich ist, sollte dies bei der Buchung im Haupthaus bedenken. Man wird ggf. von einem ständigen, unterschwelligen Strömungsgeräusch begleitet.
Der Gastronomiebereich im Haupthaus untergliedert sich in einen großen Innenbereich und zwei Open Air-Bereiche. Letztere sind besonders den Windverhältnissen ausgesetzt. Wer den Weg vom innenliegenden Büffet in einen der Außenbereich auf sich nimmt, hat kaltes Essen auf dem Teller! Das Buffet ist reichhaltig, abwechslungsreich und sehr lecker. Zusätzliche zahlreiche Angebote befinden sich in der Anlage. Das Servicepersonal ist äußerst freundlich und zuvorkommend (******). Schade sind die extrem gestiegenen Preise u.a. für Getränke. Eine Flasche Bier Mythos 500 ml kostet 4,80 EUR. Ein Latte Machiato oder Cappuchino 4,50 EUR. Den Tagesausklang bei einem Ramazotti 2 cl lässt man sich mit 6,50 EUR vergolden. Somit empfiehlt sich zum Abendessen eine Flasche Wasser, 1L, 3,30 EUR und ein anschließender Verdauungsspaziergang in die Taverna außerhalb der Anlage, am Ende der Zufahrtsstraße.
Der Zimmerservice war sehr gut! Auch bei Informationen über technische Mängel im Zimmer wurde sofort reagiert. Beim Wunsch nach einem Zimmertausch (auch gegen Aufpreis in Deluxe-Kategorie) hingegen fühlten wir uns etwas abgewiegelt. Zwar wurden zwei Zimmer angeboten, die aber eine Verschlechterung dargestellt hätten. Auch im Bekanntenkreis wurde den Tauschwünschen nicht entsprochen.
Angenehm ist ein kurzer Transfer vom Flughafen zur Hotelanlage, mit Zwischenstopps an anderen Hotels ca. 30 Minuten. Mit dem Linienbus fährt man zwischen 30 und 40 Min. vom Neptune nach Kos-Stadt. Die Hotelanlage selbst liegt etwas abgeschieden, ca. 4 km (Strandentfernung) von Mastichari entfernt. Nach Umbau der Hafenanlage von Mastichari haben sich die Strömungsverhältnisse entlang des Strandes nachteilig verändert. Der Strand wird langsam weggespült. Auch im Bereich der Hotelanlage ist er wesenlich schmaler geworden. Ein Strandspaziergang vom Neptune nach Mastichari ist nicht mehr durchgängig möglich. Grundsätzlich ist es auf der Insel windig. Ab September nimmt die Windstärke merklich zu! Wer dann einen Bootsausflug machen möchte, sollte seefest sein.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Besonders hervorzuheben ist Beach-Volleyball. Die Annimationsangebote wie Wassergymnastik im Pool lassen qualitätsmäßig zu wünschen übrig (**). Abendvorführungen im Atrium waren unterhaltsam und sichtlich mit viel Mühe einstudiert (*****).
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Rainer |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Dear Rainer and Michaela, Thank you so very much for taking the time to review the Neptune Hotels - Resort, Convention Centre & Spa further your recent stay. We're delighted that you had such a positive stay and the shared details. It is absolutely our pleasure to look after all the wonderful guests like yourselves and very important to us to receive such lovely comments. Although our hotel is very well maintained, it is undergoing an extensive renovation program and the room type you booked has not been renovated yet. The same happened with our rooms. As about the rest of your comments, rest assure that we take them under serious consideration. We truly look forward to welcoming you back on a future visit and thank you for staying with us. Yours sincerely.


