Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Neptuno Beach ist ein sehr schönes, kleines und sauberes Hotel. Es liegt in einer Seitenstraße und kann deshalb nicht direkt vom Transferbus angefahren werden. Das hindert uns aber nicht daran, seit einigen Jahren dieses Hotel zu buchen, die 50 m von der Hauptstraße bis zum Hotel kommen uns auch nicht lang vor, weil wir wissen, daß wir danach wieder freundlich empfangen werden.
Das Hotel wurde renoviert. Entsprechend der gebuchten Kategorie auch mit modernen, neuen Möbeln ausgestattet. Auf jeden Fall wurden in allen Räumen die Bäder saniert. Die alten Betten wurden überall erneuert, man schläft wie auf Wolken.
Das Essen ist abwechslungsreich und sehr schmackhaft. Da jeder Mensch einen anderen Geschmack hat, trifft das sicher nicht immer auf jeden zu. Aber wir sind rundherum zufrieden und mit "Übergewicht" nach Hause gekommen. Auch die leckeren Cocktails von Anna und Mihalis an der Bar tun ihr Übriges.
Es ist immer wieder schön zu sehen, wie sich alle große Mühe geben, uns Gästen einen angenehmen Urlaub zu ermöglichen. Ein Dankeschön an dieser Stelle an alle Mitarbeiter im Hotel mit ihrem neuen Manager, der ständig im Hotel " auf Achse " ist und einen klaren Überblick hat . Ein extra Lob erhält heute Sandra vom Hauskeeping mit ihrem Team von uns.Bei den extremen Temperaturen in diesem Sommer hatten sie es nicht leicht, die vielen Zimmer schnell wieder für neue Urlauber herzurichten. Bei auftretenden Problemen sind aber alle Mitarbeiter bereit, unbürokratisch und schnell zuhelfen.
Die Anfahrt vom Flughafen zum Hotel ist sehr kurz und bei dem schönen Wetter auf Kreta als angenehm zu empfinden. Das Neptuno Beach liegt direkt am Sandstrand. Kurze Wege sind garantiert. Vom Zimmer zum Strand oder zur Poolbar. Der Weg vom Transferbus bis zum Hotel ist zwar für gehbehinderte Urlauber nicht direkt zu empfehlen aber die kurzen Wege innerhalb der Anlage würden ihnen wiederum einen angenehmen Strandurlaub ermöglichen. Ausflugsziele sind gut vom Hotel aus zu erreichen. Mit dem Bus kommt man direkt in die City von Heraklion.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Coronabedingt ist alles nur eingeschränkt möglich. Aber die Animateure geben sich große Mühe, alle einigermaßen zufrieden zu stellen. Wassergymnastik im schönen Pool ist sehr erfrischend und die Mini-Disco ein Highlight für die Kinder.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Otti |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Herr Otti, es freut uns ungemein, dass Sie sich wieder einmal rundum wohl gefühlt haben bei uns und Ihren Urlaub bei uns zur Gänze genießen konnten. Wir sind sehr stolz, dass wir Sie von den Zimmern, über das Restaurant bis hin zum Strand mehr als zufrieden gestellt haben. Jede Frage wird beantwortet, jeder Wunsch, wenn möglich, wird erfüllt. Unsere wichtigste Aufgabe wie Sie gesehen und erlebt haben, ist das Wohlergehen unser Gäste, damit Sie sich wie zu Hause fühlen. Wir sind sehr froh, dass wir diese auch bei Ihnen nochmals und obwohl das Hotel nun einen neuen Manager hat, wieder erfüllt haben. So erhalten wir nicht nur das Althergebrachte und Bewährte, sondern ergänzen auch durch neue Ideen. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen vor allem unserer kulinarisches Angebot, die Sauberkeit des Hotels sowie unsere aufmerksamen Mitarbeiter und der Hotelmanager sehr positiv aufgefallen sind. Wir werden auf jeden Fall das ganze Personal und den Hotelmanager über Ihre netten Worte informieren, sie werden sich genauso darüber freuen und dies gibt ihnen immer Antrieb genauso weiterzumachen. Wie Sie schon wissen, bieten wir ein 14-tägiges Menü an, das täglich aus verschiedenen Gerichten besteht, die griechische, kretische und internationale Küche abdecken. Danke vielmals auch für das Lob bezüglich unseres wunderschönen Strandes, des Pools, und unserer wunderschönen Superior-Zimmer, nicht zu vergessen für unser tolles Animationsteam Mark und Marsa, sie haben sich sehr gefreut und senden Grüße. Sandra, unsere weltklasse Housekeeping-Managerin, hat sich auch sehr über Ihre netten Worte gefreut und will sich hiermit bei Ihnen bedanken und sendet schöne Grüße. Wie Sie erlebt haben, folgen wir allen Covid – Vorsichtsmaßnahmen und Regeln der Regierung, damit alle unsere Gäste gesund bleiben und einen schönen und erholsamen Urlaub verbringen. Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung. Wir können es kaum erwarten, Sie auch künftig bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen. Bis dahin, bleiben Sie bitte gesund! Ihre Familie Neptuno Beach Team!
