Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Ein schönes , gepflegtes Hotel mit einem Pool ,direkt am Strand.Die Lage ,nicht weit von Iraklio ,ist sehr praktisch.Die Transferzeit vom Flughafen bis zum Hotel beträgt ca. 15 Minuten .Zu den Verkehrsanbindungen kann ich nichts sagen, da wir einen Mietwagen vor Ort hatten.Wir waren zum zweiten mal dort.Diesmal für 18 Tage.Man betritt das Hotel und fühlt sich wirklich willkommen.Damit meine ich keine aufgesetzte Freundlichkeit, sondern eine Herzlichkeit, die man nicht überall findet.Die Mitarbeiter(von der Reinigungskraft, bis zum Manager) sind wirklich sehr bemüht.Auch und vor allem Kindern gegenüber,ist sehr hervorzuheben.In meiner Bewertung vom letzten Jahr schrieb ich, dass der Manager nicht grüßte und ich das irgendwie blöd fand.Doch er war und ist wirklich damit beschäftigt , zu organisieren und zu gucken , ob alles in geordneten Bahnen läuft, und ist sehr beschäftigt. In diesem Jahr haben wir ihn noch mal von einer anderen Seite kennen gelernt.Das Hotel hat auch einen Wäscheservice ,den wir in Anspruch genommen haben.Es dauerte nur 2 Tage bis die Wäsche gewaschen und gebügelt zurück kam.Was unbedingt auch erwähnenswert ist, ist der Kiosk gegenüber von dem Hotel.Dort findet man alles was man evtl zu hause vergessen hat oder auch andere schöne Dinge.
Sehr gepflegt und sauber.Ausgestattet mit einem Kühlschrank, Wasserkocher, Tee und Instantkaffee, .Was für mich sehr wichtig ist, da ich morgens als erstes einen Kaffee trinke.Eine Flasche wasser wird täglich dazugestellt.
Das Essen war sehr abwechslungsreich und lecker.Auch die Köche und Küchenmitarbeiter waren sehr bemüht.Am liebsten habe ich typisch griechische Gerichte wie z .B. Moussaka gegessen.Auch für Kinder war vieles dabei.Typische Dinge die die meisten Kinder lieben.Ein Minuspunkt:Das Essen war zu lecker,wir haben zugenommen😀
Wie oben schon beschrieben, fällt mir als erstes die Herzlichkeit dazu ein.Die Mitarbeiter versuchen alles möglich zu machen um die Gäste zufrieden zu stellen.Und dies gelingt meistens.
Ca 15 Minuten von Iraklio entfernt.Direkt am Strand.Schöne Tavernen liegen in der Ungebung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Dazu kann ich wenig sagen, da wir daran nicht teilgenommen haben , bzw. unser Sohn einmal.(Wir waren häufig unterwegs , oder haben uns im Hotel ausgeruht, am Pool oder Strand.Einmal nahm unser Sohn am Wasserball teil, ihm hat es sehr gefallen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole Bü |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Nicole Bü, es freut uns ungemein, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben bei uns und Ihren Urlaub bei uns nochmals genossen haben. Wir sind sehr stolz, dass wir Sie von den Zimmern, über das Restaurant bis hin zum Strand wieder zufrieden gestellt haben. Wie Sie schon erwähnt haben und für uns schön zu lesen, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot, die Sauberkeit des Hotels, sowie unsere aufmerksamen Mitarbeiter nochmalig sehr positiv aufgefallen sind. Wir werden Ihr Lob an alle weiterleiten, das gibt Antrieb und Motivation genauso weiterzumachen. Wir werden Ihr positives Feedback bezüglich des Hotelmanagers an diesen weitergeben, er wird sich sehr darüber freuen. Wie Sie schon angemerkt haben, will er stets alles in Ordnung sehen, damit alle Gäste wunschlos glücklich sind und einen mehr als zufriedenstellenden Service erleben. Es ist immer aufbauend, wenn die Anstrengungen seinerseits und des gesamten Personals anerkannt werden und Früchte tragen. Die Saison ist für alle immer eine Herausforderung und die Entspannung sowie die schönen Urlaubserlebnisse unserer Gäste eine Wette, die wir mit Freude stets mit uns selbst eingehen, um bestmöglichen Service zu leisten. Wie Sie schon erlebt haben und bestätigen können, bieten wir ein 14-tägiges Menü an, das täglich aus verschiedenen Gerichten besteht, die griechische, kretische und internationale Küche abdecken. Unser Buffet bietet mehr Auswahl als laut den Regelungen eines 4-Sterne Hotels normalerweise erforderlich ist. Wir versuchen stets jede Frage zu beantworten, jeder Wunsch, wenn möglich, wird erfüllt. Unsere wichtigste Ausgabe ist das Wohlergehen unser Gäste, damit Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen. Sowie es aussieht haben wir es auch bei Ihnen es geschafft. Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung. Wir können es kaum erwarten, Sie auch künftig bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen. Bis dahin, bleiben Sie bitte gesund! Ihre Neptuno Beach Team!
