Neuhaus Zillertal Resort

Das Hotel hat eine wunderbare Lage und sieht auf den ersten Blick auch sehr schön aus. Die Sauberkeit lässt in dem kleinen Hallenbad zu wünschen übrig und auch der Whirlpool wäre toll, wenn er 10 Grad mehr hätte und nicht anfangen würde zu schäumen wenn man ihn einschaltet. Das war schon etwas ekelig...Das beste ist, wenn man zur Sauna/Hallenbad möchte muss man durch das ganze Hotel laufen und quer duch die Bar und dies im Bademantel, sofern man sich einen vorher besorgt hat. Das könnte man bestimmt besser lösen. Als wir dort waren, war ein Kongress von einer Putzmittelfirma (Strukturbetrieb) und entsprechend waren auch die Personen. Es war hektisch aufgrund der vielen Leute und hatte etwas von Massenabfertigung. Natürlich waren auch die Russen da, wobei diese bis auf Badeschuhe im Restaurent beim Abendessen nicht groß aufgefallen sind. Wer ein Hotel in guter Lage und schönem Ambiente mit mäßigen Essen sucht ist hier genau richtig. Wer allerdings ein 4 Sterne Haus mit entsprechendem Service und Essen erwartet der sollte woanders hingehen. Ich habe es dennoch empfohlen da viel Potenzial vorhanden ist und vielleicht hatten wir nur etwas Pech...:-)

Wir hatten ein sehr schönes Zimmer. Es war neu und mit LCD Fernseher, ein tolles Bad aus Marmor und toller Glaswand zur Erlebnisdusche. Da hatten wir Glück auch wenn ich nicht in Abzug bringe das bei unserer Anreise auf dem Balkon der Aschenbecher voll war und bis zur Abreise nicht geleert wurde..

Siehe Service. Wer wert auf gutes Essen legt ist hier nicht an richtigen Adresse..Die Qualität lässt eher zu wünschen übrig. Die Preise im Restaurent sind in Ordnung wobei es an der Bar zu teuer ist. Ein Pils 0,33 kostet 3,50 Euro und ein schlechter Coktail 8,50 €. Im Prinzip in Ordnung für ein 4 Sterne Haus aber von der Qualität wird es eben nicht erreicht. Daher ist es zu teuer...

Das war schon ein Problem. Ich meckere eigentlich nicht gerne aber wenn man in ein 4 Sterne Haus geht erwartet man einfach etwas mehr. Morgens waren die Eier entweder kalt oder gar nicht da und wenn man das Personal darauf hingewiesen hat haben die Eierbecher gefehlt oder dann wieder mal die Kaffeetassen oder war die Butter leer oder der Schinken. Ohne etwas zu sagen ging es nie. Auch beim Abendessen war die Suppe immer kalt und wurde nur durch einen Hinweiß warm gebracht. Auch bis man etwas zu trinken bekam, dauerte es manchmal 20 Minuten und das in der Nebensaison. Was ist wenn das Haus voll ist? Das Personal war insgesamt freundlich und bemüht. Der Barkeeper allerdings bekommt den Mund nicht auf und ist eher weniger freundlich und für so ein Hotel fehll am Platz. Auch misst dieser alles ab. Egal ob ein Weinschorle oder ein Aperol mit Prosecco, ganz zu schweigen von einem Schnaps oder Wein. Naja, das war schon komisch...

Alles schnell zu Fuß zu erreichen und genügend Parkplätze vorhanden!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Schöne Anlage, die man mit etwas Geld wieder auf ein gutes Niveau anpassen könnte. Allerdings ist hier seit Jahren nichts mehr gemacht worden und die Duschen im Hallenbad sind außer Funktion! Wie soll man sich das Chlor wieder abwaschen? Auch die Liegen waren völlig verstaubt und auch wurde lange nicht mehr ordentlich sauber gemacht. Es hatte ein bisschenn den Eindruck das es zu wenig Personal gibt oder diese einfach schlecht arbeiten..Es ist eigentlich kein großés Problem mal die Liegen abzuwischen und die Duschen in gang zu bringen und auch den Boden mak zu reinigen...Animation gibt es keine. Nur abends spielt ein Alleinunterhalter an der Bar, der eher schlecht singt und auch viel zu leise ist. Einmal war die Tanzfläche voll und es haben bestimmt 40 Personen getanzt (was viel war) und was macht der Mann..Er macht eine Pause und das war es dann...