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Urlauber
Alleinreisend • Juni 2023
Dringender Handlungsbedarf!
1,5 / 6

Allgemein

Zimmer sind abgewohnt und dreckig. Hier ist dringender Bedarf


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Null sauber. Schimmel im Bad. Zimmer zur Straße, mega laut. Ging alles gar nicht.


Restaurant & Bars

    Das Frühstücksbuffet ist super. Wiegt aber die Nachteile des Hotels nicht auf


    Service

    Bester Service

    • Nirgends

    Katastrophe. Rezeption null kompetent, null hilfsbereit. Alle wollen total hip sein und vergessen dabei die Gastfreundschaft


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urlauber
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren vergangenen Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollends erfüllen konnten. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit dem Team besprechen und die entsprechenden Massnahmen einleiten werden, denn konsturktive Kritik nehmen wir sehr ernst, um uns weiterhin verbessern zu können. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Marven Joe Franzus Guest Relations Manager