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Claudia (26-30)
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1-3 Tage • SonstigeGewollt aber nicht gekonnt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir (2 Erwachsene mit Baby) waren für 3 Nächte im Hotel. Wir haben per E-Mail ein Doppelzimmer mit Babybett gebucht. Beim Check-in (der ewig dauerte) fragte uns die Dame, ob wir ein Raucherzimmer wollen. Ich weiß, es gibt Assis auf dieser Welt die ihr Kind vollquarzen aber...naja... Als wir unser (Nichtraucher)-Zimmer bezogen war selbstverständlich kein Babybett da. Nach einer kurzen Info beim Concierge wurde es aber "schon" nach 45 Minuten geliefert. Zimmer Das Zimmer war nicht wirklich sauber - kleine dunkle Härchen vom Vorgänger auf der Toilette - der Boden nicht gewischt - verstaubte Ablageflächen Gastronomie Gutes Frühstücksangebot Das meiste Geschirr war dreckig. Saubere Teller musste man förmlich suchen. Beim Eindecken hat das Personal frische Tassen am Rand und Besteck (Messer an der Klinge, Gabeln an den Zinken) angefasst. Bei einem Hotel dieser Kategorie darf man meiner Meinung nach etwas mehr Professionalität beim Personal erwarten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1