Nordsee-Hotel Hinrichsen

Kleines Hotel ohne Schnick-Schnack, für meine Übernachtung in einem karg eingerichteten 70er Jahre-Zimmer (braun gekacheltes Bad ohne Wohlfühlfaktor) wurden mir ganze 89 € abgeknöpft. Personal freundlich aber völlig unfähig - zumindest was Servicedenken und Umgang anbelangt. Meine Eltern (ehemals Stammgäste) wurden mit ihren 86 (schwerbeschädigt) und 77 Jahren am Tag vor ihrer Rückreise plötzlich herauskomplimentiert, weil es eine Überbuchung gab. Uns wurden lediglich zwei Hotelnamen genannt, in die wir ziehen könnten. Relevante Informationen (Kosten, Lage) wurden erst auf unsere Rückfrage eingeholt. Hilfe beim Gepäcktransport geschweige denn eine Kostenübernahme wurden nicht angeboten. Ich war froh, die beiden spontan in ihrem Urlaub besucht zu haben und ihnen nun helfen zu können. In meinen Augen ein nahezu unmenschliches Verhalten, Leute dieses Alters und mit körperlichen Einschränkungen so zu behandeln.Ein Brief an den Hotelbesitzer mit Bitte um eine entsprechende Entschuldigung blieb bis heute unbeantwortet. Das ist mehr als schlechter Stil - hier will man nicht wohnen!

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